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使用個案 2：忠誠度狀態應用程式推送通知
Cumulus 銀行與金融服務想要使用 MobilePush 將應用程式通知傳送給達到「金級忠誠度」狀態的客戶，且這些客戶有資格從喜愛的食物外送服務中兌換 $100 禮物卡。
讓我們來檢閱此行銷活動的解決方案步驟。
建立行銷活動需求
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識別行銷活動目標
- 當客戶的獎勵狀態變更為「金級」時，即會傳送應用程式通知。
- 作為成為「金級」成員的獎勵，請通知客戶可兌換禮物卡。
- 行銷活動正在進行中，並會定期新增符合條件的客戶。
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識別個人化元件
- 應用程式訊息包含客戶的名字、先前忠誠度狀態、新忠誠度狀態，以及禮物卡獎勵獎金。
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識別受眾和資料來源
- 過去 7 天內忠誠度等級變更的啟用中客戶。
- 「統一個人」、「忠誠度計畫成員」和「忠誠度成員等級」資料來源
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收集行銷活動資料
- 在 Marketing Cloud Engagement 中撰寫應用程式訊息的複本。
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