Considérations relatives à l'utilisation de devises multiples dans Data Cloud

Tenez compte des considérations ci-dessous lors de l'utilisation de devises multiples dans Data Cloud.

• Data Cloud prend en charge uniquement les taux de conversion statiques et ignore les taux de conversion datés activés dans votre organisation Salesforce CRM.
• Si le taux de conversion d'une devise n'est pas spécifié dans votre organisation Salesforce, Data Cloud renvoie une valeur nulle pour le champ devise. Pour éviter ce problème, ajoutez des taux de conversion de devise dans votre organisation Salesforce ou utilisez votre propre objet modèle de données Taux de conversion.

  Vous pouvez tester le taux de conversion en utilisant la fonction de conversion Service de requête Data Cloud dans l'éditeur de requête.

  select Order_ID__c, Sales__c, try_convert_currency(Sales__c, 'USD', 'EUR') as Sales_EUR, Profit__c, cdp_sys_record_currency__c from orders_same_currency__dll limit 10

• Si vous connectez plusieurs organisations CRM à Data Cloud, utilisez la même liste de devises et de taux de conversion dans chaque organisation.
• Data Cloud ne prend pas en charge les conversions de devises entre les différentes organisations CRM qui lui sont connectées. Par exemple, supposons que Data Cloud synchronise les taux de conversion en dollars américains (USD) et en euros (EUR) depuis l'organisation CRM 1, et en yens japonais (JPY) et en roupie indienne (INR) depuis l'organisation CRM 2. Dans ce scénario, Data Cloud ne prend pas en charge les conversions suivantes : USD en JPY, USD en INR, EUR en JPY et EUR en INR. Pour éviter les valeurs nulles dans vos conversions, ajoutez les taux de devise USD et EUR à l'organisation 2, et les taux de devise JPY et INR à l'organisation 1.
• Un champ de devise dans un objet modèle de données peut prendre en charge différentes devises. Par exemple, le champ Montant d'un objet modèle de données Commande peut être en USD pour une commande et en EUR pour une autre. Pour faciliter les conversions de devise dans de tels cas, le champ cdp_sys_record_currency, qui contient la valeur du code de devise ISO, est inclus par défaut.
• Vous ne pouvez pas utiliser une organisation à devise unique dans une organisation sandbox.

Tenez compte des considérations supplémentaires ci-dessous lors de l'utilisation de devises multiples dans des connaissances calculées.

• Tous les champs de devise d'une connaissance calculée doivent être dans la même devise. Par exemple, si une connaissance calculée inclut deux mesures avec des valeurs de devise, tous les champs des deux mesures doivent être dans la même devise.
• Lors de l'utilisation d'une connaissance calculée pour agréger des valeurs de devise, les valeurs de devise doivent être converties en une seule devise.
• Lors de l'utilisation du générateur pour créer une connaissance calculée, le générateur gère automatiquement la logique de conversion. Cependant, l'utilisateur doit sélectionner la devise pour la sortie des connaissances.
• Lors de la création d'une connaissance calculée avec des champs de devise en utilisant SQL, pour respecter les normes de syntaxe, insérez la fonction try_convert_currency en utilisant la syntaxe suivante :

  try_convert_currency(Source Currency Field, Source Currency ISO, Target Currency ISO)

• Lors de l'utilisation du générateur pour créer une connaissance calculée qui inclut le type de données devise, le générateur ajoute automatiquement le champ currency_type_c. Lors de la création d'une connaissance calculée avec des champs de devise en utilisant SQL, l'utilisateur doit ajouter ce champ manuellement.