Loading
关于 Salesforce Data 360
笔记本 AI 的计费注意事项

笔记本 AI 的计费注意事项

当您使用笔记本 AI 上传内容、提问和保存见解时,您的数据将通过 Data 360 和 Agentforce 进行处理。使用 Data 360 处理数据、索引内容源和查询数据涉及计费问题。

使用 Data 360 服务会影响 Data 360 信用的使用。使用客服人员操作会影响 Flex Credit 的使用。

提示
提示

此功能可以访问 Digital Wallet,这是一个免费的客户管理工具,它为您的有效合同中已启用的产品提供了近乎实时的消费数据。访问 Digital Wallet 并开始跟踪贵组织的使用情况。要了解更多信息,请参阅关于 Digital Wallet

Digital Wallet 使用情况类型 使用类型描述 备注
数据服务 已处理非结构化数据

使用情况根据不使用 AI 辅助内容处理和提取处理的非结构化数据量计算。例如,如果搜索索引处理 100 个 PDF 文档,每个文档为 1 MB,则使用情况计算为 100 MB。如果搜索索引处理 5 个平均为 100 MB 的音频/视频文件,则使用情况计算为 500 MB。

在 Data 360 中,可以使用嵌入模型对非结构化数据进行分块和矢量化。对于这两种活动,仅计算一次使用情况。例如,如果一个 100 MB 的 PDF 文档被分块和矢量化,则使用情况被计算为 100 MB,而不是 200 MB。

如果您创建使用数据模型对象 (DMO) 作为数据源的搜索索引,并从 DMO 中选择文本数据类型字段,这些字段中的所有字符串将被编入索引,并且所有已处理字节的总和将被报告为“已处理非结构化数据”。

 
数据存储 分配以外的存储 使用情况根据超过分配量的已用存储量进行计算。

当您配置笔记本 AI 时,Data 360 会在内部为上传的源创建对象,例如非结构化数据湖对象 (UDLO)、非结构化数据模型对象 (UDMO)、块数据模型对象 (CDMO) 或索引数据模型对象 (索引 DMO)。存储在这些对象中的数据计入数据存储。

数据服务 智能处理 根据使用 AI 辅助功能(例如基于 LLM 的解析、基于 LLM 的可视数据预处理、图像处理和智能上下文)处理的非结构化数据量计算使用情况。

笔记本 AI 使用基于 LLM 的资源解析和预处理。

弹性信用 标准操作

使用情况由客服人员在文本对话中调用的标准操作的数量决定。目前,客服人员调用的每个标准操作都被计量为一个标准操作,无论处理的令牌数量如何。

标准客服人员操作是现成的操作。要检查标准操作列表,请参阅标准操作参考

备注
备注 使用一些标准的客服人员操作需要为每个访问这些操作的用户购买订阅,例如适用于销售的 Agentforce 加载项或适用于服务的 Agentforce 加载项的订阅。要确定此类标准操作需要哪个订阅,请参见标准操作参考中的标准操作参考。虽然此要求尚未在技术上强制执行,但没有所需加载项许可证的用户将失去在强制执行要求时对其没有许可证的此类操作的访问权限。

笔记本 AI 使用 Agentforce 客服人员和称为 KnowledgeSpaceKnowledgeSearch 的标准操作。使用情况由笔记本 AI 客服人员在对话期间在工作区中执行的标准操作数量决定。

非结构化数据和搜索索引不适用于根据 Customer Data Platform (CDP) 许可证操作 Data 360 的组织。 有关如何计费 Data Cloud 使用情况的更多信息,请参考合同或联系您的客户主管。

 
正在加载
Salesforce Help | Article