Olet tässä:
Datasi vaiheistaminen Data 360:ssa
Asiakkaat käyttävät Marketing Cloud Engagementia tavallisesti luodakseen useita eri SubscriberKeys (Yksityishenkilöt) -ominaisuuksia, jotka edustavat samaa henkilöä. Tällaiset SubscriberKeys ovat usein kanavakohtaisia, joten ne eivät voi suorittaa omnichannel-matkoja oletusarvoisesti. Rakenna omnichannel-matka käyttämällä Data 360ia ja luomalla yhtenäistetty yksityishenkilö, joka edustaa yhtä henkilöä, joka koostuu Marketing Cloud Engagementin kanavakohtaisista SubscriberKeys (Yksityishenkilöt) ja yhteydenottopisteistä.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
