Du är här:
Associerade villkor för Omnichannel-resor med Data 360
Gå igenom villkor som du måste känna till när du skapar din datagrund.
Data 360-villkor
- Aktivering: Processen som publicerar ett segment till aktiveringsplattformar (mål).
- Aktiveringsmål: Platsen, inklusive autentiserings- och auktoriseringsinformation, dit ett segments data skickas under aktivering, till exempel en marknadsföringsplattform eller Marketing Cloud-engagemang.
- Attribut: Information eller data som hittas i objekt, till exempel i datamodellobjekt (DMO). Data 360 har två typer av attribut i segmentering:
- Direktattribut (1:1): Attribut som har en direkt relation till ett datamodellobjekt, vilket innebär att en användare endast har ett värde, till exempel postnummer eller förnamn.
- Relaterade attribut (1:N): Attribut som har en en-till-många-relation (1:N), vilket innebär att de kan ha många värden per attribut för en specifik användare, till exempel inköp eller e-posthändelser.
- Individuell: En individuell profil representerar en instans av en person från ett externt system, till exempel en SubscriberKey från engagemang. För att få in varje instans av en person i datatillägget segmenterar och aktiverar du målgrupper på individnivå.
- Segment: En gruppering av data som delar vissa egenskaper, till exempel kunder som har samma födelsedag.
- Sammanslagen individ: En enhetlig individ är en gruppering av separata individuella profiler som relaterar till en enskild enhetlig individprofil. Dessa relationer baseras på dina regler för identitetslösning och avstämning. För att inkludera attribut från flera individer i en enskild datatilläggsrad, segmentera och aktivera målgrupper på nivån Sammanslagen individ.
Villkor för Marketing Cloud-engagemang
- Attribut: Information eller data om en kontakt som finns i ett datatillägg som skapats som en del av en Data 360-aktivering. Du kan använda attribut i hela engagemanget för personanpassning av innehåll, Omni-Channel-meddelanden eller beslut om resor. Till exempel en kontakts kön.
- Attributgrupp: En logisk gruppering av datatillägg som utgör kontaktmodellen inom engagemang. Dataspecialister kan hantera attributgrupper och deras associerade datatillägg i appen Contact Builder.
- Kanaladress: Adressen dit ett meddelande levereras. För e-postkanalen är det EmailAddress. För SMS-kanalen är det PhoneNumber. För MobilePush-kanalen är det SubcriberKey som automatiskt skickas till alla motsvarande enheter.
- Kontakt: En kontakt representerar en instans av en person som du kan skicka meddelanden till. En kontakt kan associeras med en eller flera kanaler. Konceptet med kontakt liknar en Individuell i Data 360 och en SubscriberKey inom Engagemang.
- Kontaktmodell: En samling attributgrupper som definierar en person inom Engagemang. Du kan använda data relaterade till kontaktmodellen i större utsträckning i hela engagemanget, inklusive Journey Builder.
- Datatillägg: En tabell som lagrar data i Engagemang. Du kan använda ett datatillägg för datalagring eller för att skicka meddelanden till kunder. Varje Data 360-aktivering skapar och fyller i ett datatillägg i Engagemang.
- Datastiftelse: En implementering där du aktiverar data från Data 360 till Engagemangskontaktmodellen. Uppdatera och återanvänd enkelt dessa data i Journey Builder för att fatta beslut om resan, vänta tills och avsluta aktiviteter, samt för att personanpassa innehållet i händelseutlösta resor.
- Journey: Ett marknadsföringsflöde som orkestrerar en serie personliga meddelanden, beslutsdelningar och andra aktiviteter. Marknadsförare skapar resor i Journey Builder.
- Omni-Channel Contact: I detta lösningspaket, en person som representeras av en SubscriberKey i engagemang. Denna SubscriberKey har en associerad adress för varje kanal: E-post, SMS och MobilePush. Omni-Channel-kontakter kan köra varje kanal inom en Omni-Channel-resa.
- Enkanalskontakt: Inom ramen för denna lösningssats, en person representerad av tre olika SubscriberKeys i engagemang. Varje SubscriberKey har endast en associerad kanaladress: E-post, SMS eller MobilePush.
- SubscriberKey: En SubscriberKey är en identifierare som representerar en instans av en person eller kontakt som du kan skicka meddelanden till. En SubscriberKey kan associeras med en eller flera kanaler. Konceptet SubscriberKey liknar konceptet Individuell i Data 360 och Kontakt i engagemang.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
