사용 사례 3: 새로운 자동 증권 환영 시리즈

Cumulus 은행 및 금융 서비스는 새로운 자동 보험 계약자를 환영하고 이들에게 증권 및 보상을 소개하는 세 부분의 여정을 생성하려고 합니다.

이 캠페인의 솔루션 단계를 검토해 보겠습니다.

캠페인 요구 사항 설정

캠페인 목표 식별
- 여정에 고객을 추가한 후 새 자동 보험 계약자에게 환영 이메일을 보냅니다. 3일 후 팔로우업 이메일을 보내고 5일 후 최종 이메일을 보냅니다.
- 캠페인은 지속적으로 진행되며, 정기적으로 새 고객을 추가합니다.
개인 설정 구성 요소 식별
- 첫 번째 이메일에는 고객의 이름(성 없이), 자동 증권 번호, 시작 일자가 포함됩니다.
- 두 번째 및 세 번째 이메일에는 고객의 이름(성 없이)이 포함됩니다.
대상 그룹 및 데이터 소스 식별
- 지난 30일 동안 생성된 활성 자동 증권이 있는 고객
- 통합 개인, RA_PolicyInformation_02, RA_PolicyProducts, and RA_Account02 데이터 소스
캠페인 자료 수집
- Marketing Cloud Engagement에서 3개의 자동 증권 이메일에 대한 디자인을 만듭니다.