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Funciones en tiempo real en Data 360
Utilizando las funciones en tiempo real de Data 360, puede activar datos de clientes coherentes y sincronizados entre todas las plataformas. Las funciones en tiempo real proporcionan un procesamiento de datos de subsegundos entre múltiples interacciones de clientes.
Por ejemplo, un minorista de comercio electrónico puede elevar las experiencias de compra proporcionando recomendaciones personalizadas en tiempo real o siguientes mejores acciones basadas en el comportamiento del usuario. La plataforma puede dirigir sus ofertas principales basándose en las compras pasadas de un cliente y la actividad de navegación actual.
Para utilizar funciones en tiempo real, primero debe crear un gráfico de datos en tiempo real.
| Gráficos de datos | Un gráfico de datos combina y transforma datos de tabla normalizados desde objetos de modelo de datos (DMO) en vistas nuevas materializadas de sus datos. |
| Resolución de identidad en tiempo real | Combine perfiles de clientes entre dispositivos, unificando usuarios desconocidos y conocidos en tiempo real. |
| Acción de datos en tiempo real | Cree una acción de datos en tiempo real que envíe una alerta o un evento basándose en reglas preconfiguradas y obtenga respuestas en tiempo real. |
| Segmentos en tiempo real | Cree un segmento en tiempo real que se complete bajo demanda en milisegundos. |
| Mejorar datos con perspectivas | Utilice perspectivas en tiempo real para crear lógica de personalización más compleja para su sitio web. |
| Predicciones en tiempo real en Flow Builder | Cree automatización utilizando salidas de un modelo activado para la toma de decisiones. |
| Proporcione experiencias personalizadas entre nubes de Salesforce. |
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