Käyttöskenaario 1: Kanta-asiakastilan SMS-ilmoitus

Cumulus Bank ja Financial Services haluavat lähettää SMS-viestin asiakkaille, jotka ovat ansainneet uuden kanta-asiakastilan.

Tutustutaanpa tämän kampanjan ratkaisuvaiheisiin.

Kampanjan vaatimusten määrittäminen

Kampanjoiden tavoitteiden tunnistaminen
- Lähetä SMS-ilmoitus, kun asiakkaan palkinnon tila muuttuu.
- Kampanja on käynnissä ja se lisää säännöllisesti asiakkaita, jotka täyttävät ehdot.
Tunnista personalisointikomponentit
- SMS-tekstiviesti sisältää asiakkaan etunimen sekä asiakkaan edellisen ja uuden kanta-asiakastilan.
Identiteetin kohdeyleisö ja tietolähteet
- Aktiiviset asiakkaat, joiden kanta-asiakastaso on muuttunut edellisen 7 päivän aikana.
- Yhtenäistettyjen yksityishenkilöiden, kanta-asiakasohjelman jäsenten ja kanta-asiakasjäsenien tietotason tietolähteet.
Kokoele kampanjan materiaaleja
- Kirjoita SMS-viestin kopio Marketing Cloud Engagementissa.

Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?

Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!