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Types et statuts de segment
Découvrez les valeurs fournies sur chaque segment. Consultez les détails dans la section Segments de Data 360 ou dans Historique de publication d'un segment spécifique. Selon la méthode de création du segment, le type peut être UI (créé via le Générateur de segment) ou DBT (créé via l'API).
Statut du segment
Le champ Statut du segment fournit des détails supplémentaires sur votre segment. Si le statut et le décompte de la population n'est pas mis à jour après l'enregistrement du segment ou après quelques minutes, cliquez sur le menu déroulant, puis sélectionnez Mettre à jour le statut.
| Statut du segment | Définition |
|---|---|
| Actif | Segment créé, toutes les fonctionnalités de segment sont disponibles |
| Traitement en cours | Publication du segment en cours |
| Nouveau décompte | Recalcul de la population du segment en cours |
| Erreur | Segment actif, mais impossible de le publier manuellement |
| Inactif | Le segment peut uniquement être supprimé |
Statut de publication
Le champ Statut de publication fournit des détails sur le statut de publication du segment dans la cible d'activation.
| Statut de publication | Définition |
|---|---|
| Réussi | Segment publié avec succès dans la cible d'activation |
| Erreur | Échec de la publication du segment. Contactez le Support client de Salesforce pour obtenir de l'aide |
| Ignoré | La publication du segment est retardée de 30 minutes en raison de la limite en nombre de publications simultanées de segments |
| Publication en cours | Segment en cours de publication, les données de la dernière publication sont disponibles jusqu'à ce que la nouvelle publication soit effectuée |
| Vide (aucun statut) | Segment créé, mais pas publié |
| Reporté | L'heure de publication du segment est reportée en raison du dépassement du nombre maximal de publications simultanées |
Planification de publication
La planification de publication détermine quand et à quelle fréquence votre segment publie dans une cible d'activation.
| Planification de publication | Définition |
|---|---|
| Ne pas actualiser | Segment non publié vers des cibles d'activation |
| 1 heure | Segment publié toutes les heures (objectifs Marketing Cloud Engagement et stockage de fichiers) |
| 4 heures | Segment publié toutes les 4 heures (Marketing Cloud Engagement et objectifs de stockage de fichiers) |
| 12 heures | Segment publié toutes les 12 heures |
| 24 heures | Segment publié toutes les 24 heures |
Date et heure de la prochaine publication
La date et l'heure de la prochaine publication d'un segment est une estimation, qui peut changer selon les limites en publications simultanées et le nombre de segments en cours de publication. Une publication manuelle de segment est prioritaire sur une publication planifiée.
Type de publication
Les segments sont publiés en utilisant la Planification de publication ou manuellement en cliquant sur Publier maintenant pour un segment.
| Type de publication | Définition |
|---|---|
| Planifiée |
|
| Manuelle | Segment publié à la demande en cliquant sur Publier maintenant pour le segment |
Plate-forme
La colonne Plate-forme fournit des détails supplémentaires sur la cible d'activation vers laquelle le segment a été publié.
| Plate-forme | Définition |
|---|---|
| CC | Segment publié vers une cible d'activation B2C Commerce |
| Écosystème | Segment publié vers une cible d'activation Plate-forme d'activation externe |
| Marketing Cloud Personalization | Segment publié vers une cible d'activation Marketing Cloud Personalization (anciennement Interaction Studio) |
| Fidélité | Segment publié dans une cible d'activation Data 360 |
| SFMC | Segment publié vers une cible d'activation Marketing Cloud Engagement |
| S3 | Segment publié dans une cible d'activation Cloud File Storage (Amazon S3) |
