Loading
Informationen zu Salesforce Data 360
Segmentieren von Daten mit Attributen
  1. Salesforce-Hilfe
  2. Dokumente
  3. Data 360

Segmentieren von Daten mit Attributen

Grenzen Sie nach dem Erstellen eines Segments Ihre Daten anhand von verbundenen oder direkten Attributen auf der Zeichenbereichsoberfläche für Segmente ein. Grenzen Sie einen Teil der Population aus einer gefilterten Zielgruppe ein, um anzuzeigen, wer enthalten und wer ausgeschlossen ist. Der Segmentausschluss ist optional.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Alle Editionen, die von Data 360 unterstützt werden. Siehe Data 360-Editionsverfügbarkeit.
Benötigte Berechtigungssätze
Hinzufügen von Attributen zu Segmenten:

Einer der folgenden Berechtigungssätze:

  • Data Cloud Architect
  • Data Cloud Activation Manager
  • Data Cloud-Aktivierungsspezialist
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Segmente und wählen Sie das Segment aus der Liste aus.
  2. Klicken Sie auf Regeln bearbeiten.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einschließen oder Ausschließen.
    Jede Registerkarte kann bis zu 50 Filter aufweisen.
    Registerkarte 'Einschließen' und 'Ausschließen' beim Hinzufügen von Attributen zu Ihrem Segment
    Hinweis
    Hinweis Aggregationen werden im Allgemeinen auf die Obergrenze von 50 Filtern angerechnet.
  4. Wenn Sie sehen möchten, wie sich die einzelnen Filter oder Behälter auf das Segment auswirken, verwenden Sie die Anzahl im Menüband unter diesem Filter oder Behälter. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigefilter und Anzahl der Containerebenen.
  5. Ziehen Sie die Attribute aus der Liste der Attribute in den Zeichenbereich für die Segmentierung. Wenn Sie das gesuchte Attribut nicht finden, geben Sie den Namen des Attributs in das Textfeld "Suche" ein. Die Ergebnisse werden bei der Eingabe der Suchbegriffe angezeigt. Wenn sich das benötigte Attribut in mehreren DMOs befindet, werden alle Ergebnisse angezeigt. Wählen Sie den Filter aus, den Sie dem Segmentfilter hinzufügen möchten. Im linken Bereich wird der Pfad angezeigt, während Sie Attribute auswählen, um sicherzustellen, dass Sie Attribute aus den vorgesehenen Objekten einbeziehen.

    Wählen Sie für dynamische Segmente Parametrisierte Werte aktivieren aus, um einem Attribut während der Ausführungszeit Werte bereitzustellen.

    Hinweis
    Hinweis Bei der Suche nach Attributen sind standardmäßig nur Attribute der ersten Ebene aus verwandten Objekten sichtbar. Wenn Sie auf DMO-Attribute auf tieferer Ebene zugreifen möchten, suchen Sie zunächst nach dem Hauptobjekt im DMO, das die gewünschten Attribute enthält. Im Datenmodellobjekt "Vertriebsauftragsprodukt" lautet das Hauptobjekt beispielsweise "Produkt". Wenn Sie ein Attribut auf tieferer Ebene benötigen, beispielsweise Produktbeschreibung, ziehen Sie ein Attribut aus diesem Hauptobjekt in den Zeichenbereich, um einen Container zu erstellen (Sie können den Container abbrechen, ohne ihn zu speichern). Suchen Sie dann erneut. Die Attribute auf tieferer Ebene werden in den Suchergebnissen angezeigt.
    Jedes Segment kann bis zu 100 Attribute aufweisen.
    Sie können diesen Attributen Kriterien hinzufügen.
    • Direkte Attribute: Jedes segmentierte DMO weist nur einen Datenpunkt wie die Postleitzahl oder den Vornamen auf.
    • Verbundene Attribute: Jedes segmentierte Datenmodellobjekt weist mehrere Datenpunkte auf, beispielsweise Käufe, Produkteigenschaften oder E-Mail-Ereignisse.
    • Berechnete Statistiken: Suchen Sie berechnete Statistiken nach ihrem Namen oder finden Sie sie unter dem Objekt, auf das in SQL verwiesen wird. Sie können nur verarbeitete berechnete Statistiken in einem Segment verwenden.
    Hinweis
    Hinweis Berechnete Statistiken mit booleschen Maßeinheiten werden derzeit bei der Segmentierung nicht unterstützt. Die Verwendung einer berechneten Statistik mit einer booleschen Maßeinheit in Ihren Segmentkriterien führt zu einem Populationsfehler. Dieses Verhalten wird erwartet und wirkt sich auf alle Segmenttypen aus. Verwenden Sie berechnete Statistiken mit anderen unterstützten Datentypen, um sicherzustellen, dass Ihre Segmente die richtige Population anzeigen.
  6. Fügen Sie zum Erstellen komplexerer Filter verschachtelte AND- oder OR-Operatoren hinzu.
    Die Attribute können in bis zu drei Ebenen geschachtelt werden. Sie möchten beispielsweise ein Sonderangebot für Kunden ausführen, die im letzten Monat Produkte für 5.000 € oder mehr oder insgesamt 20 Produkte gekauft haben. Mit geschachtelten Operatoren können Sie Ihre Filterlogik auf Ebenen anordnen, um beide Kundensätze über den angegebenen Zeitraum anzusprechen. Sie können Filter bis zu drei Ebenen in einem Container verschachteln. Containerübergreifend können Sie Filter bis zu zehn Ebenen verschachteln.
  7. (Optional) Klicken Sie auf Vorschau, um Ihre Segmentergebnisse zu testen und Ihre Attributregeln vor dem Speichern zu überprüfen.

    Die Segmentvorschau verwendet eine Zufallsstichprobe. Daher werden bei jedem Klicken auf Vorschau möglicherweise unterschiedliche Ergebnisse angezeigt. Dies ist erwartetes Verhalten. Vorschauergebnisse sind nicht deterministisch. Wenn Sie Anomalien bemerken, überprüfen Sie Ihre Segmentregeln und Containerkonfigurationen.

    Hinweis
    Hinweis Die Segmentvorschau ist standardmäßig aktiviert. Zum Verwenden der Segmentvorschau benötigen Sie Berechtigungen für die Segmentansicht oder zum Bearbeiten von Regeln und Zugriff auf den Daten-Explorer.
  8. Klicken Sie nach dem Hinzufügen jedes Attributs oder jeder berechneten Statistik auf Fertig.
    Wenn "Ungefähre Segmentpopulation" aktiviert ist, können Sie eine Schätzung der Populationsanzahl abrufen, um Ihre Segmentregeln zu validieren. Die ungefähre Segmentpopulation wird anhand einer Stichprobe Ihres Profil-Datensets berechnet. Stellen Sie vor dem Speichern Ihres Segments mit der endgültigen Segmentpopulation sicher, dass die Segmentanzahl Ihren Erwartungen entspricht. Aktualisieren Sie sie bei Bedarf, indem Sie die ungefähre Anzahl als Richtlinie verwenden.
  9. Klicken Sie auf Speichern, um den Zeichenbereich zu speichern und die Population erneut zu zählen.
    1. Gesamtpopulation: Gesamtsatz der im Segment verfügbaren Einheiten.
    2. Enthaltene Population: Die Gesamtanzahl der Einheiten, die sich für Ihre Einschlusskriterien qualifiziert haben, abzüglich der Einheiten, die sich für die Ausschlusskriterien qualifiziert haben.
    3. Ausgeschlossene Population: Die Gesamtanzahl der Einheiten, die sich für Ihre Ausschlusskriterien innerhalb der Segmenteinheiten qualifiziert haben.
    Hinweis
    Hinweis Verwenden Sie den Pfeil "Population Recount" (Neuzählung der Population), um die überarbeitete Populationsanzahl anzuzeigen. Diese Aktion verwendet Datenservicegutschriften vom Typ "Datenabfrage". Je nach Segmentgröße dauert die Aktualisierung der Zählung manchmal bis zu 15 Minuten.
    Gesamtpopulation, ausgeschlossene Population und eingeschlossene Population
  10. Klicken Sie auf Fertig.
  • Erstellen eines geschachtelten Segments in Data 360
    Verwenden Sie Filter erneut und sorgen Sie für Konsistenz in Ihren Daten, indem Sie ein vorhandenes Segment verwenden, das auf Profilobjekten basiert, um ein neues geschachteltes Segment zu erstellen. Ein geschachteltes Segment ist eine Kombination aus einem äußeren und einem inneren Segment. Jedes geschachtelte Segment kann auf jeder Registerkarte bis zu 50 Filter aufweisen.
 
Laden
Salesforce Help | Article