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關於 Salesforce Data 360
使用屬性區隔資料

使用屬性區隔資料

建立區段之後,您可以根據「區段畫布介面」上的相關或直接屬性來縮小資料範圍。縮小所篩選受眾的一小群客戶以查看包含與排除的人員。區段排除為選擇性。

必要版本

提供版本:Data 360 支援的 所有版本。請參閱 Data 360 版本可用性。
需要的權限集
將屬性新增至區段:

以下任一權限集:

  • Data Cloud 結構設計師
  • Data Cloud 啟用管理員
  • Data Cloud 啟用專家
  1. 按一下「區段」索引標籤,然後從清單中選取該區段。
  2. 按一下「編輯規則」。
  3. 按一下「包含」或「排除」索引標籤。
    每個索引標籤最多可以有 50 個篩選條件。
    將屬性新增至區段時的「包含」和「排除」索引標籤
    備註
    備註 一般而言,彙總會計入 50 個篩選條件的限制。
  4. 若要查看每個篩選條件或容器如何影響區段,請使用該篩選條件或容器下方的欄位計數。如需詳細資訊,請參閱 檢視篩選條件和容器層級計數。
  5. 從屬性清單中,將屬性拖曳至區段畫布。如果找不到您要尋找的屬性,請在「搜尋」文字方塊中輸入屬性的名稱。輸入搜尋字詞時會顯示結果。如果您需要的屬性位於多個 DMO 中,則會顯示所有結果。選擇您要新增至區段篩選條件的區段。左窗格會在您選取屬性時顯示路徑,以確保您包含預期物件中的屬性。

    針對動態區段,若要在執行階段期間將值提供給屬性,請選取「啟用參數化值」。

    備註
    備註 搜尋屬性時,依預設只會顯示相關物件中的第一層屬性。若要存取更深入層級的 DMO 屬性,請先在 DMO 中尋找包含您所需屬性的主要物件。例如,在「銷售訂單產品 DMO」中,主要物件為「產品」。如果您需要更深入層級的屬性 (例如「產品描述」),請將該主要物件中的任何屬性拖曳至畫布以建立容器 (您可以取消但不儲存),然後再次搜尋;更深入層級的屬性會顯示在搜尋結果中。
    每個區段最多可以有 100 個屬性。
    您可以將條件新增至這些屬性。
    • 直接屬性—每個區隔的 DMO 僅有一個資料點,例如郵遞區號或名字。
    • 相關屬性—每個區隔的 DMO 都有多個資料點,例如購買、產品特點或電子郵件事件。
    • 已計算洞察—依名稱搜尋「已計算洞察」,或在 SQL 中參照的物件之下尋找「已計算洞察」。您只能在區段中使用已處理的已計算洞察。
    備註
    備註 區隔目前不支援具有布林值度量的已計算洞察。在區段條件中將已計算洞察與布林值度量搭配使用會造成母體錯誤。此行為是預期的,會影響所有區段類型。若要確保區段顯示正確人口,請將已計算洞察搭配其他支援的資料類型使用。
  6. 若要建立更複雜的篩選條件,請新增 AND 或 OR 巢狀運算子。
    您最多可以巢狀三個層級的屬性。例如,您想要為在上個月購買超過 $5000 產品或總共 20 個產品的客戶執行促銷。使用巢狀運算子,您可以將篩選條件邏輯分層以在指定的時間範圍內鎖定兩組客戶。您可以在容器內嵌套最多三個層級的篩選。您可以在容器之間嵌套最多十個層級的篩選。
  7. (選用) 按一下「預覽」 以取樣區段結果,並在儲存前先驗證屬性規則。

    區段預覽使用隨機取樣,因此每次您按一下「預覽」時可能會看見不同的結果。這是預期的行為。預覽結果並非決定性。如果您注意到異常,請檢閱區段規則和容器組態。

    備註
    備註 區段預覽預設為啟用。若要使用區段預覽,您需要區段檢視或編輯規則權限,以及資料探索器的存取權。
  8. 新增每個屬性或已計算洞察後,按一下「完成」。
    如果已啟用「約略區段人口」,您可以取得人口計數的估計值,以驗證區段規則。系統會使用您設定檔資料集的樣本計算約略區段人口。以最終區段人口儲存區段之前,請確保區段計數符合您的期望。如有必要,請使用約略計數作為指導方針來進行更新。
  9. 若要儲存畫布並重新計算人口,請按一下「儲存」。
    1. 人口總數—區段中可用的整體實體集。
    2. 包含人口—符合包含條件的實體總數減去符合排除條件的實體。
    3. 排除人口—區段實體內符合排除條件的實體總數。
    備註
    備註 使用「人口重新計數」箭頭顯示修訂後的人口計數。此動作使用「資料查詢」類型的資料服務信用。視區段大小而定,計數有時最多需要 15 分鐘才會重新整理。
    總人口、排除和包含人口
  10. 按一下「完成」。
  • 在 Data 360 中建立巢狀區段
    使用在設定檔物件上建立的現有區段來建立新的巢狀區段,以重複使用篩選條件並維持資料的一致性。巢狀區段是外部區段與內部區段的組合。每個巢狀區段在每個索引標籤中最多可以有 50 個篩選條件。
 
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