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Salesforce Data 360 소개
시맨틱 보강으로 데이터 Q&A 안내

시맨틱 보강으로 데이터 Q&A 안내

시맨틱 문을 추가하면 Data 360 Data Q&A 에이전트가 데이터의 비즈니스 컨텍스트, 도메인별 용어, 관계를 더 잘 이해할 수 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Data 360에서 지원하는 모든 Edition. Data 360 Edition 가용성을 참조하십시오.

시맨틱 보강은 Data 360 데이터 Q&A 에이전트에 비즈니스 및 데이터 컨텍스트를 제공하기 위해 생성하는 문입니다. 이러한 설명은 에이전트가 도메인별 용어, 비즈니스 규칙, 데이터 관계, 계산 방법을 설명하여 질문을 보다 정확하게 해석하고 더 나은 SQL 쿼리를 생성하는 데 도움이 됩니다.

시맨틱 보강 사용 이유

에이전트는 데이터의 스키마 및 관계를 자동으로 분석할 수 있지만 본질적으로 비즈니스 컨텍스트를 이해하지 못합니다. 시맨틱 보강은 에이전트에게 다음을 교육하여 이 격차를 해소합니다.

  • 비즈니스 용어: 조직에서 "활성 고객" 또는 "적격 리드"의 의미
  • 계산 방법: "고객 생애 가치" 또는 "변환율"과 같은 메트릭을 계산하는 방법
  • 데이터 품질 규칙: 사용할 필드, 피할 필드 및 이유
  • 관계: 개체가 외부 키 관계를 넘어 연결하는 방법
  • 필터링 규칙: 특정 쿼리에 적용되어야 하는 기본 필터 또는 조건

시맨틱 보강 작동 방식

에이전트에게 질문할 때 해당하는 시맨틱 보강과 데이터 스키마를 고려하여 응답을 생성합니다. 에이전트는 다음을 기반으로 질문과 가장 관련이 높은 보강을 찾습니다.

  • 개체 범위(특정 개체 또는 모든 개체)
  • 필드 범위(개체 내 특정 필드)
  • 질문의 자연어 내용
  • 예상 질문 구문을 보강에 매핑하는 조회 요약

중요로 표시된 보강은 항상 고려됩니다. 응답을 정확하게 유지하려면 각 보강을 데이터 모델의 고유한 측면에 집중하고 동일한 데이터에 대한 모호 지침을 피하십시오.

범위 수준

시맨틱 보강은 다양한 수준에서 범위를 지정할 수 있습니다.

개체
특정 데이터 레이크 개체(DLO) 또는 데이터 모델 개체(DMO)에 적용됩니다. 개체별 용어 또는 계산 방법에 사용합니다.
필드
개체 내의 특정 필드에 적용됩니다. 필드 수준 데이터 품질 지침 또는 해석 규칙에 사용합니다.

효과적인 시맨틱 보강의 예

사용 사례 세맨틱 문장 예제
비즈니스 용어 정의 "활성 고객은 상태가 '활성'이고 지난 90일간 주문이 하나 이상 있는 고객입니다."
계산 설명 "고객 수명 값은 total_revenue를 months_active로 나누고 average_customer_lifespan_months를 곱한 값으로 계산됩니다."
데이터 품질 지침 "문자열 열을 필터링할 때 일부 레거시 데이터에 혼합 사례 값이 있으므로 항상 소문자 비교를 사용하십시오."
필드 해석 amount_usd__c 필드는 거래 크기를 미국 달러로 나타냅니다. 이 필드를 사용하여 매출을 계산합니다."
기본 필터 "기회 쿼리의 경우 명시적으로 요청되지 않는 한 단계 = '마감 실패'를 제외합니다."

모범 사례

  • 명확하고 일반적인 언어로 문을 작성하여 정의뿐만 아니라 컨텍스트를 설명합니다.
  • 규칙이 적용되는 시기와 방법을 구체적으로 지정합니다.
  • 중요 보강을 중요 플래그로 표시하여 에이전트가 우선 순위를 지정하도록 합니다.
  • 에이전트에게 질문을 하고 생성된 SQL을 검토하여 보강을 테스트합니다.
  • 데이터 모델 및 비즈니스 규칙이 발전함에 따라 보강을 최신 상태로 유지합니다.

주제

  • 시맨틱 보강 만들기
    비즈니스 컨텍스트를 추가하여 Data 360 Data Q&A 에이전트가 데이터에 대한 질문을 해석하고 응답하는 방식을 개선합니다.
  • 시맨틱 보강 관리
    데이터 모델 및 비즈니스 규칙이 발전함에 따라 시맨틱 보강을 편집, 비활성화 또는 삭제합니다.
 
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