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关于 Salesforce Data 360
在 Data 360 中设置 Marketing Cloud 参与连接

在 Data 360 中设置 Marketing Cloud 参与连接

创建 Data 360 实例后,控制 Marketing Cloud Engagement 和其他来源的数据接收和激活范围。在与 Data 360 集成之前,请确保参与用户的默认业务部门 (BU) 设置为企业 ID (EID)。设置数据源,告诉 Data 360 从何处提取数据,也称为摄取,以便进行数据映射和细分。您可以将多个 EID 连接到一个 Data 360 组织,其中每个 EID 都有自己的与 Data 360 的连接。对于其中每个连接,您可以使用数据包或数据扩展设置多个数据流。每个连接也都有自己的业务部门到数据空间的映射配置。Data 360 仅支持 Engagement Enterprise 2.0 帐户连接。

所需的 Edition

备注
备注 如果您在 Spring ‘22 版本之前设置了参与连接,请跳到步骤 13,以在 Data 360 和参与之间启用业务部门感知集成。
所需用户权限
要访问 Data Cloud 设置:

系统管理员简档或

Data Cloud 架构师

要连接到参与客户: 管理员和 Marketing Cloud 管理员角色必须分配给参与客户用户。
  1. 从“设置”中,单击 Data Cloud 设置
  2. 在 Salesforce 集成和市场营销中,选择 Marketing Cloud Engagement
  3. 要创建新连接,单击新建,并输入连接的名称。
  4. 单击保存
    如果要重新配置现有连接,请从连接列表中选择连接,并从菜单中选择编辑
  5. 要提供适用于身份验证的参与凭据,单击管理
    在连接设置期间,如果您已经在 Marketing Cloud 帐户上登录,Data 360 会假设该帐户的凭据并开始配置连接。如果您打算连接到不同于当前登录的 Marketing Cloud 帐户,您必须从 Marketing Cloud 参与身份验证页面注销该帐户。
  6. 输入参与用户名和密码。
    重要
    重要 为防止服务中断,使用专用 Marketing Cloud API 用户帐户与 Data 360 集成。如果您的密码过期,激活将无法向 Engagement 发布新的或更新的细分,直到密码更新。Marketing Cloud API 用户密码不会过期。
  7. 要启用渠道,以便 Data 360 可以引入数据,请单击管理设置捆绑包,以引入到 Data 360 中。
    备注
    备注 请确保为要启用的数据扩展数据流启用渠道。如果未设置捆绑包,Marketing Cloud Engagement 在创建新数据流时将不可用作选项。
  8. 要启用突出显示的渠道,以便 Data 360 可以使用 Data Cloud 入门软件包引入数据,请单击开始
  9. 将显示数据包源。使用数据包快速、轻松创建多个数据流,以从 Engagement 中接收系统拥有的数据。之后,您可以手动添加更多数据扩展。
    Data 360 在 Automation Studio 中创建一组自动化和自动化活动,以支持数据接收。这些自动化在两种产品之间传输数据。不要改变或编辑这些活动。
  10. 要选择从哪个业务单位接收数据,请单击管理
    备注
    备注 如果您跳过此步骤,则在创建新数据流时,Marketing Cloud Engagement 将不会作为数据流选项卡中的选项可用。
  11. 在设置中,使用箭头 (1) 选择要添加、删除或移动的业务单位名称。
    顶级业务部门是预先选择的,不能取消选择,因为电子邮件渠道的所有订阅者数据都在该级别。
    选择数据摄取的 BU
    在您选择新业务部门时,Data 360 仅接收该业务部门的 90 天历史数据。
  12. 要启用业务部门映射,单击保存
  13. 要选择要将分段激活到的业务单位,请单击管理

    如果您不想从业务部门接收任何数据,只想将数据激活到 Marketing Cloud Engagement 帐户,请单击跳过

  14. 使用箭头在选定的业务单位添加或删除业务单位。
    您可以选择独立于所选业务单位的任何数量或组合的业务单位。
  15. 要自动将参与订阅者数据映射到关联数据模型对象 (DMO),请启用允许简档业务单位映射数据
    启用允许简档业务单位映射数据是永久性的,不能撤销。创建新的 SFMC 订阅者业务单位映射数据流并映射到关联 DMO。数据可能需要 24 小时才能出现在新的附属 DMO 中。在数据摄取到附属 DMO 之前,激活会作为共享数据扩展发送到 Engagement。成功摄取后,激活会自动作为数据扩展发送。因为 SFMC 订阅者业务部门映射数据流每天获得一次完全刷新,所以查看刷新历史记录以获取最新状态详细信息。
  16. 将其他数据映射到关联 DMO。
    1. 在关联 DMO 的相关方字段和个人 DMO 的个人 ID 字段之间创建基数为 ManyToOne 的关系。
    2. 创建数据流,并将数据映射到关联 DMO。
      关联 DMO 字段
      字段标签字段 API 标签描述映射要求
      关联 ID ssot__Id__c 每个个人的唯一值。 必需
      相关方

      ssot__PartyId__c

      有关个人的信息。

      默认映射到参与订阅者密钥字段。

      必需
      附属于 ssot__AffiliatedTo__c

      有关业务单位的信息。例如,品牌或区域。

      默认映射到参与 MID。

      此字段确保激活发送到 Engagement 中正确的业务单位。

      必需
      关联类型 ssot__AffiliationType__c 关联的类型或类别。例如,产品类别或其他粒度详细信息。 可选
 
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