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À propos de Salesforce Data 360
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            Configuration d'une connexion d'inventaire Omnichannel

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            3. Data 360

            Configuration d'une connexion d'inventaire Omnichannel

            Ingérez vos données Inventaire Omnichannel dans Data 360 en utilisant le connecteur Inventaire Omnichannel.

            Éditions requises

            Disponible avec : Toutes les éditions prises en charge par Data 360. Consultez Disponibilité de Data 360 Edition.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour vous connecter à Inventaire Omnichannel Ensemble d'autorisations Architecte Data Cloud OU Administrateur Commerce Intelligence
            Important
            Important L'organisation Data 360 et le locataire OCI doivent résider dans la même instance. Connectez une seule organisation Data 360 à un locataire OCI. La connexion de plusieurs organisations Data 360 à un seul locataire du BEC entraîne un comportement inattendu.
            1. Dans Configuration de Data Cloud, saisissez Connecteur d'inventaire Omnichannel dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Connecteur d'inventaire Omnichannel.
            2. Dans l'écran de configuration du connecteur d'inventaire Omnichannel, cliquez sur Connecter.
            3. En regard du type de connexion que vous souhaitez établir, cliquez sur Connecter.
            4. Connectez-vous à l'instance Inventaire Omnichannel.
            5. Autorisez Data Clloud à se connecter à Omnichannel Inventory et à accéder aux données.
            6. Vérifiez les détails de connexion.

            Le processus de connexion crée des flux de données, mappe les objets source de données avec les objets modèle de données (DMO) et établit les relations entre les objets modèle de données. Si le statut de la nouvelle connexion est inactif depuis plus de deux minutes, accédez à l'espace de travail Flux de données et vérifiez si les flux de données Inventaire Omnichannel sont dans un état d'erreur. Si oui, cliquez sur Réessayer dans ces flux. Si la nouvelle tentative échoue, supprimez les flux de données, revenez à l'écran de configuration du connecteur d'inventaire Omnichannel, puis créez une connexion.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article