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Introducir datos de anuncios de candidatos en Data Cloud
Configure la aplicación Captura de candidatos para extraer candidatos de Meta (anteriormente conocido como Facebook) en Sales Cloud, conecte Sales Cloud con Data Cloud y reciba candidatos en un objeto de lago de datos (DLO). Tener información de candidatos en Data Cloud puede ayudar con la orquestación de eventos, la activación en redes de anuncios y la puntuación de candidatos.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Todas las ediciones compatibles con Data 360. Consulte Disponibilidad de Data 360. |
Esta solución de varios pasos incluye varias funciones y conjuntos de permisos para completar pasos en Data Cloud, Sales Cloud y Meta. Agregue esta página a sus favoritos o manténgala abierta en una ventana separada para hacer referencia a este tema.
Paso 1: Instalar Captura de candidatos para Salesforce
Para utilizar esta solución, debe tener la aplicación Captura de candidatos instalada. Para instalar y configurar Captura de candidatos, complete los pasos siguientes.
- Revise la guía de implementación y la guía de usuario antes de la instalación que está disponible en AppExchange (15 minutos).
- Configure Lead Capture Cloud disponible en AppExchange (10 minutos).
- Confirme que se reciben los candidatos desde Meta en el objeto Candidato en Salesforce (2 minutos).
Paso 2: Crear una transmisión de datos de CRM de Salesforce
Para crear una transmisión de datos de CRM de Salesforce en Data Cloud, debe primero conectar su cuenta de Salesforce. A continuación, cree una transmisión de datos de Salesforce CRM basada en un objeto candidato.
- Configure la conexión Salesforce CRM en Data Cloud (Conjunto de permisos de arquitecto de Data Cloud: 2 minutos).
- Cree una transmisión de datos de Salesforce CRM en Data Cloud (Conjunto de permisos de arquitecto de Data Cloud: 2 minutos).
Paso 3: Asignar transmisión de datos a DMO
Personalice dónde se asignan las transmisiones de datos. Cuando se configura el conector de Salesforce, el DMO de candidato se crea automáticamente.
- Cree un objeto de modelo de datos personalizado a partir de un objeto de modelo de datos existente en Data Cloud (conjunto de permisos de arquitecto de Data Cloud: 5 minutos).
- Asignar objetos del modelo de datos en Data Cloud (Conjunto de permisos de arquitecto de Data Cloud: 2 minutos).
Paso 4: Confirmar ruta de candidatos desde Meta al DMO de Data Cloud
Meta proporciona una herramienta para crear candidatos de prueba para simular un usuario final que crea un candidato, que muestra el flujo de datos que configuró en Salesforce y Data Cloud.
- Pruebas y solución de problemas: Cree un objeto de modelo de datos personalizado a partir de un objeto de modelo de datos existente en Data Cloud (5 minutos).
- Compruebe el Objeto de candidato con el nombre: <candidato de prueba: datos ficticios para full_name> (Administrador: 5 minutos).
- Vaya a Data Cloud y haga clic en Explorador de datos. Encuentre su instancia de candidatos en el menú desplegable. Obtenga información acerca de cómo ver sus datos en Explorador de datos (Conjunto de permisos de Arquitecto de Data Cloud).
La integración de Captura de candidatos desde Meta en Sales Cloud y Data Cloud se estableció correctamente. Esta solución de múltiples pasos simplificó el flujo de candidatos, permitiendo que los candidatos capturados en Meta se envíen al modelo de datos de Customer 360. Ahora tendrá una solución de gestión de candidatos completa, combinando los puntos fuertes de Sales Cloud y Data Cloud. El sistema integrado le permite aprovechar datos de candidatos valiosos, identificar perspectivas sobre las que se pueden realizar acciones para la orquestación de eventos, crear activación de red de anuncios dirigidas y utilizar puntuación de candidatos dirigidos por datos.
