Loading
Om Salesforce Data 360
Ta in leadannonsdata i Data Cloud

Ta in leadannonsdata i Data Cloud

Konfigurera appen Leadinsamling för att hämta leads från Meta (tidigare Facebook) till Sales Cloud, ansluta Sales Cloud till Data Cloud och ta emot leads till ett datasjöobjekt (DLO). Att ha leadinformation i Data Cloud kan hjälpa till med händelseorkestrering, aktivering till annonsnätverk och leadbetyg.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Alla versioner stöds av Data 360. Se Tillgänglighet för Data 360-version.

Denna flerstegslösning innehåller flera roller och behörighetsuppsättningar för att utföra steg i Data Cloud, Sales Cloud och Meta. Bokmärk denna sida eller håll den öppen i ett separat fönster för att referera till detta ämne.

Steg 1: Installera leadinsamling för Salesforce

För att använda denna lösning måste du ha appen Leadinsamling installerad. För att installera och konfigurera leadinsamling, utför följande steg.

  1. Gå igenom implementeringsguiden och användarguiden innan installation som finns på AppExchange (Administratör—15 minuter)
  2. Konfigurera Lead Capture Cloud tillgängligt på AppExchange (administratör—10 minuter).
  3. Bekräfta att leads tas emot från Meta till leadobjektet i Salesforce (administratör—2 minuter).

Steg 2: Skapa en Salesforce CRM-dataström

För att skapa en Salesforce CRM-dataström i Data Cloud måste du först ansluta ditt Salesforce-konto. Skapa sedan en Salesforce CRM-dataström baserat på ett leadobjekt.

  1. Konfigurera Salesforce CRM-anslutningen i Data Cloud (behörighetsuppsättning för Data Cloud-arkitekt – 2 minuter).
  2. Skapa en Salesforce CRM-dataström i Data Cloud (behörighetsuppsättning för Data Cloud-arkitekt – 2 minuter).

Steg 3: Mappa dataström till DMO

Anpassa var dataströmmarna mappas till. När Salesforce-anslutaren har konfigurerats skapas en lead-DMO automatiskt.

  1. Skapa ett eget datamodellobjekt från ett befintligt datamodellobjekt i Data Cloud (behörighetsuppsättning för Data Cloud Architect – 5 minuter).
  2. Mappa datamodellobjekt i Data Cloud (behörighetsuppsättning för Data Cloud Architect – 2 minuter).

Steg 4: Bekräfta leadrutt från Meta till Data Cloud DMO

Meta tillhandahåller ett verktyg för att skapa testleads för att simulera en slutanvändare som skapar ett lead, vilket visar flödet av data som du har konfigurerat i Salesforce och Data Cloud.

  1. Test och felsökningSkapa ett eget datamodellobjekt från ett befintligt datamodellobjekt i Data Cloud (5 minuter).
  2. Kontrollera i objektet Lead med namnet: <testlead: dummy-data för full_name> (Administratör—5 minuter).
  3. Gå till Data Cloud och klicka på Datautforskare. Hitta din leadinstans i rullmenyn. Få reda på hur du visar dina data i Datautforskaren (behörighetsuppsättningen Data Cloud Architect).

Integreringen av leadinsamling från Meta till Sales Cloud och Data Cloud har framgångsrikt etablerats. Denna flerstegslösning har effektiviserat flödet av leads och gör att leads som samlats in i Meta kan skickas till Customer 360 Data Model. Du har nu en omfattande leadhanteringslösning som kombinerar styrkorna hos Sales Cloud och Data Cloud. Det integrerade systemet låter dig utnyttja värdefulla leaddata, identifiera användbara insikter för händelseorkestrering, skapa målinriktad aktivering av annonsnätverk och använda datadriven leadbetygsättning.

 
Laddar
Salesforce Help | Article