breadcrumbDescription
Fejlfind datastreamfejl
Datastreams kan støde på forskellige problemer, når der importeres data i Data 360. Brug dette fejlfindingsafsnit til at identificere og løse almindelige datastreamingfejl.
Almindelige nulkopier datastreamfejl
ERROR: Time out in polling
job.Try increasing the timeout value.
FEJL: EXEC_JOB_EXEC_ERR
Timeoutfejl og jobkørselsfejl forekommer, når du overskrider den optimale datamængde i nul-kopieringsforbindelser. Hvis du vil rette timeoutfejl, skal du sørge for, at datamængden er inden for:
- 234 GB eller 1 milliard rækker for Amazon Redshift
- 20 GB eller 750 millioner rækker for Snowflake
- 23 GB eller 500 millioner rækker for Databricks
- 10 GB eller 100 millioner rækker til Google BigQuery
Almindelige CRM-datastreamfejl
FEJL: Invalid extractor job query found.\"errorCode\":\"INVALID_TYPE\"
FEJL: Invalid extractor job query found.\"errorCode\":\"INVALID_FIELD\"
En INVALID_TYPE-fejl angiver et problem med at få adgang til CRM-objektet. En INVALID_FIELD-fejl angiver sletning af et felt på objektet eller tab af adgang til et felt på grund af tilladelsesændringer. Hvis du vil fejlfinde sådanne fejl,
- Bekræft, at objekterne og felterne ikke er slettet.
- Bekræft, at Salesforce CRM-tilladelser stadig har tilladelserne Læs, Vis alle registreringer og Vis alle felter for det objekt, der er angivet i undtagelsen.
FEJL: OPERATION_TOO_LARGE
En OPERATION_TOO_LARGE-fejl angiver, at et af felterne henviser til en enhed, som CRM-forbindelsen mangler adgang til. Når en enhed er relateret til en anden enhed, kontrollerer Data 360, om den relaterede registrering også har tildelt tilladelser, før den returnerer en række. Denne yderligere forespørgsel kan overbelaste handlingen, da den oprindelige forespørgsel udvides for hver relateret enhed. Hvis du vil løse dette, skal du bekræfte, at adgangen Læs og Vis alle er tildelt til alle relaterede objekter.
Almindelige SFTP-datastreamfejl
FEJL: STREAM_JOB_STATUS_FAILURE
En STREAM_JOB_STATUS_FAILURE fejl kan skyldes, at filstørrelsen er for stor. For SFTP (Secure File Transfer Protocol) er den samlede grænse i en kørsel 4,5 GB, og hver individuel fil er 500 MB. Hvis du vil løse filstørrelsesproblemer, skal du sørge for, at filstørrelserne på SFTP er inden for grænserne som beskrevet i Data 360-grænser og retningslinjer.
FEJL: STREAM_JOB_STATUS_CANCELLED
Der opstår en STREAM_JOB_STATUS_CANCELLED-fejl, når to på hinanden følgende job køres for den samme datastream. Sørg for, at du kun kører et job på et givet tidspunkt i en datastream.
ERROR: STREAM_JOB_STATUS_FAILURE - Log viser "Læste data har en anden længde end forventet"
Denne fejl skyldes, at SFTP-forbindelser ikke understøtter flere filer i en zip-fil. Hvis du vil rette dette, skal du flette alle filerne sammen eller overføre den ikke-zippede mappe ved brug af et jokertegn.
FEJL: Unknown Error
En Unknown
Error forekommer normalt, når den fil, du forsøger at bruge, er beskadiget. Prøv igen med en anden fil.
FEJL: Job Aborted Due to Stage Failure
Der opstår en Job Aborted Due to Stage Failure fejl, når kildefilen mangler.
FEJL: Unable to position the current position from -1 to
0
Denne fejl forekommer på grund af samtidige forbindelsesgrænser på din SFTP-server. Hvis flere datastreams planlægges samtidigt, kan de alle forsøge at oprette forbindelse på samme tid, hvilket forårsager en fejl. Hvis du vil løse dette:
- Kontroller den samtidige forbindelsesgrænse på SFTP-serveren.
- Sørg for, at antallet af datastreams, der bruger den samme forbindelse, ikke overskrider grænsen for samtidig forbindelse. Fase planlægningen af datastreams med ca. 30 minutter for at forhindre konflikter.
