Loading
Om Salesforce Data 360
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Verifiera och autentisera en Salesforce CRM-anslutning igen

          Verifiera och autentisera en Salesforce CRM-anslutning igen

          Verifiera din Salesforce CRM-anslutning Trust och autentisera igen om störningar orsakades av en sandboxuppdatering. Om din Salesforce-organisation har en CRM-anslutning till en sandboxorganisation och sandboxen nyligen har uppdaterats skapar uppdateringsprocessen ett nytt organisations-ID för sandboxorganisationen som står i konflikt med det organisations-ID som är associerat med den befintliga anslutningen. Eftersom Data 360 inte kan etablera Trust med den uppdaterade sandboxen avbryts anslutningen till Data 360 och kräver återautentisering. Om anslutningen avbryts kan dataströmmar associerade med den stöta på fel, inklusive distributionsfel för nya strömmar och fel i strömmens uppdateringshistorik.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Alla versioner stöds av Data 360. Se Tillgänglighet för Data 360-version.
          Användarbehörigheter som krävs
          Autentisera en anslutning igen

          Systemadministratörsprofil ELLER

          Behörighetsuppsättningen Data 360 Architect

          • För att bekräfta anslutningens Trust kan du inleda en åtgärd på radnivå för anslutningsposten på Salesforce CRM-sidan och följa instruktionerna på skärmen för Data 360 om återautentisering behövs. Att autentisera anslutningen igen uppdaterar anslutningspostens organisations-ID så att det matchar den uppdaterade sandboxens organisations-ID och återställer fullständig anslutningsfunktionalitet. Efter återautentisering kan du skapa nya dataströmmar och dataåtgärdsmål som vanligt.
          • Återautentisering ansluter även automatiskt befintliga dataåtgärdsmål till den uppdaterade sandboxen och låter befintliga dataströmmar återuppta dataintag från den uppdaterade sandboxen.
          • Att autentisera en Salesforce CRM-anslutning associerad med en Data 360 One-kompanjonanslutning kräver hjälp från support.
          1. I Data 360, välj Inställningar och välj Data 360-inställningar.
          2. Under Salesforce-integreringar, välj Salesforce CRM.
          3. Gå till den anslutning som du vill verifiera Trust för och klicka på radnivååtgärden Verifiera anslutning.
          4. Följ instruktionerna på skärmen för att utföra en åtgärd, beroende på status för organisationen som är associerad med denna anslutning och om det är en sandboxorganisation.
          anslutningsstatus åtgärd
          Anslutningen är verifierad och har inga Trust problem. Fortsätt att använda den.
          Anslutningen är associerad med en Salesforce CRM-produktions- eller utvecklingsorganisation och har problem med Trust. Dess status uppdateras till Behöver återautentisering.
          Anslutningen är associerad med en Salesforce CRM-sandboxorganisation och har problem med Trust. Detta indikerar att sandboxen har uppdaterats. Anslutningsstatusen uppdateras till Behöver återautentisering och en modul öppnas, vilket indikerar att anslutningen till sandboxen måste återautentiseras.
          • Hitta den nyligen uppdaterade sandboxens inloggningsuppgifter (se tips nedan).
          • Klicka på Återautentisera på modulen för att komma till inloggningsskärmen, eller gå tillbaka till Salesforce CRM-anslutningssidan och använd radnivååtgärden Återautentisera anslutning på anslutningsposten.
          • Logga in med inloggningsuppgifterna för den nyligen uppdaterade sandboxen.
          • Bekräfta återautentisering genom att ange identifieraren för Data 360-organisationen. Du hittar detta ID på modulen under Data 360-organisationsdetaljer. Detta specificerar vilken Data 360-organisation som hämtar data från din källorganisation. När du har bekräftat markerar du kryssrutan för att godkänna att återautentisera anslutningen och klickar på Återautentisera anslutning.
          • Observera att om den uppdaterade sandboxanslutningen inte har ett alias, för att upprätthålla ett enhetligt strömnamn efter sandboxuppdateringen, sätts denna anslutnings alias till det ursprungliga organisations-ID:t. När du autentiserar igen tilldelas anslutningen den uppdaterade sandboxens nya organisations-ID, medan aliaset förblir som det ursprungliga organisations-ID:t.
          Anslutningen är associerad med en Data 360 One-kompanjonorganisation.
          • Be din Salesforce-kontorepresentant koppla från den associerade Data 360 One-organisationen.
          • När Data 360 One har kopplats från, gå tillbaka till Salesforce CRM-anslutningssidan och autentisera denna sandboxanslutning igen med radnivååtgärden Återautentisera anslutning.
          • När CRM-anslutningen till den nyligen uppdaterade sandboxen har återautentiserats, konfigurera en ny Data 360 medföljande anslutning för den uppdaterade sandboxen på sidan Data 360 One.

          När du har utfört de steg som behövs verifieras och autentiseras din Salesforce CRM-anslutning och du kan fortsätta att använda den.

          Tips
          Tips

          Så här hittar du din sandbox inloggningsuppgifter

          I organisationen där din sandbox skapades, gå till Inställningar > Sandboxar.

          Sandboxtabellen i din organisation

          Hitta användarnamnet för den nyligen uppdaterade sandboxen, som består av den överordnade organisationens användarnamn och den tillagda sandboxorganisationens namn. Till exempel, om den överordnade organisationens användarnamn är epic.out.a865f8b0263c@orgfarm.salesforce.com och sandboxnamnet är sbjuly30 är användarnamnet för sandboxen epic.out.a865f8b0263c@orgfarm.salesforce.com.sbjuly30. Lösenordet är samma som den överordnade organisationens.

          Sandbox-inloggningsuppgifter
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article