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            Asignar permisos de API para búsqueda de agentes

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            3. Experience Cloud

            Asignar permisos de API para búsqueda de agentes

            Asigne los permisos obligatorios requeridos para que los usuarios del portal accedan al subagente Asistencia de búsqueda inteligente.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience en Enterprise Edition y Unlimited Edition por un costo adicional. Para comprar, haga contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce.
            Disponible en: Sitios de Aura Experience Cloud que utilizan Build Your Own Template
            Disponible en: Sitios de LWR Experience Cloud que utilizan Build Your Own Template
            Permisos de usuario necesarios
            Para API activada Permiso del sistema
            Para gestionar conjuntos de permisos Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
            1. En Configuración, ingrese Conjuntos de permisos en el cuadro Búsqueda rápida y seleccione Conjuntos de permisos.
            2. Seleccione el conjunto de permisos asignado a los usuarios de su sitio de Experience Cloud.
            3. Bajo Permisos del sistema, seleccione Modificar.
            4. Seleccione API activada.
            5. Guarde sus cambios.
              Sin este permiso, la API de FastSearch no puede devolver datos y el agente mostrará respuestas vacías.
             
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            Salesforce Help | Article