Bem-vindo ao Chatter no Lightning Experience

Nota A partir da versão Summer '26, o Chatter estará desativado por padrão em todas as novas organizações. Para quaisquer recursos nessas organizações que exijam acesso à funcionalidade do Chatter ou às APIs do Chatter, ative o Chatter acessando o Configuração | Configurações do Chatter e selecionando Ativar. Para obter mais detalhes, consulte O Chatter está desativado por padrão em novas organizações a partir da versão Summer '26.

Para obter informações sobre como usar o Slack, em vez do Chatter, para colaborar no Salesforce, consulte Canais do Salesforce.

Dependendo de como sua organização está configurada, quando o Chatter está ativado, ele pode estar em registros de todos os tipos. Você pode acessar o Chatter em seus dispositivos móveis. Porém, vamos começar com a guia Chatter, que é sua página inicial.

A guia Chatter dá acesso rápido a alguns feeds úteis, como O que eu sigo, Para mim, Favoritos, Destaques da empresa e Meus rascunhos. Selecione um feed para colocá-lo na frente e no centro na guia Chatter.

• O feed O que eu sigo mostra a atividade da publicação em todas as pessoas, grupos e objetos que você segue. Por exemplo, se você segue John Smith, verá as coisas que ele publica em todos os feeds a que você tem acesso. Em geral, o feed O que eu sigo é o padrão. Se você estiver seguindo menos de 10 itens, o feed de Destaques da empresa se tornará seu padrão.
• O feed Para mim mostra as publicações em que você é @mencionado e as publicações na sua página de perfil de usuário.
• O feed Marcado como favorito mostra as publicações marcadas como favoritas. O feed marcado como favorito dá a você acesso fácil às publicações que deseja revisitar.
• O feed de Destaques da comunidade mostra as publicações mais ativas em toda a organização. Você pode usá-lo para encontrar mais itens para seguir. Após seguir mais de 10 itens, seu feed padrão mudará para "O que eu sigo".
• O feed Meus rascunhos mostra publicações em que você está trabalhando, mas não salvou. Você pode usar o feed Meus rascunhos para aperfeiçoar uma mensagem e então publicá-la ou reconsiderar uma mensagem e descartá-la.

A guia Chatter no Lightning Experience mostra os cinco fluxos do Chatter que você visitou por último. Clique no título Fluxos para abrir a página de lista que mostra todos os seus fluxos. Os fluxos oferecem uma maneira de combinar feeds diferentes, mas relacionados, em um superfeed. Digamos que você queira ler tudo o que é publicado sobre um projeto em que está trabalhando. Com fluxos, você pode combinar feeds dos grupos que trabalham no projeto, os tópicos que o discutem e as pessoas atribuídas a ele. Você pode adicionar qualquer tipo de feed relacionado ao projeto. De repente, em vez de visitar diversos feeds diferentes para saber tudo que está acontecendo, você tem esse fluxo único para o qual pode ir para obter tudo. Crie até 100 fluxos que combinem publicações de até 25 feeds diferentes. Crie fluxos que combinam feeds de pessoas, grupos e registros.

A lista Grupos recentes o leva aos cinco últimos grupos que você visitou e oferece uma maneira de criar grupos imediatamente. É uma maneira fácil de chegar aos grupos que você visita com mais frequência.

Na coluna direita da guia Chatter, as recomendações do Einstein listam pessoas, grupos e objetos que o Einstein recomenda para você. Você pode seguir alguém ou alguma coisa na lista ou clicar em Ignorar para descartar uma recomendação e chamar outra.

Dica Para acessibilidade, todos os feeds têm um link Pular feed oculto que você acessa por tabulação. Pular feed pula o feed para a marcação Finalizar feed. Em Finalizar feed, você pode tabular para a coluna que normalmente mostra recursos, como as Recomendações do Einstein e os Tópicos de tendências. O link Ignorar feed seguirá a sucessão da guia, Classificar por, Pesquisar, Filtrar (se presente), Atualizar este feed e, em seguida, Ignorar feed.