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Establecer el formato de las marcas de tiempo en publicaciones de noticias de caso

Establecer el formato de las marcas de tiempo en publicaciones de noticias de caso

En caso de que las noticias en tiempo real muestren a los usuarios una marca de tiempo relativa en nuevas publicaciones, como hace 10 millones, o una marca de tiempo absoluta, como el 7 de enero de 2020 a las 12:15 PM. Los comentarios y las respuestas también se muestran con marcas de tiempo relativas.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition y Contact Manager Edition.
Permisos de usuario necesarios
Para configurar el formato de marca de tiempo de noticias en tiempo real de casos: Personalizar aplicación
  1. En Configuración, ingrese Chatter en el cuadro Búsqueda rápida y seleccione Configuración Chatter.
  2. Para mostrar marcas de tiempo relativas en nuevas publicaciones, comentarios y respuestas en noticias en tiempo real de casos, seleccione Mostrar marcas de tiempo relativas. Para mostrar marcas de tiempo absolutas, anule la selección de la configuración.
    Cuando se selecciona Mostrar marcas de tiempo relativas, las publicaciones de noticias en tiempo real de casos con menos de dos días de antigüedad muestran marcas de tiempo relativas. Después de dos días, las marcas de tiempo en publicaciones de noticias en tiempo real de casos cambian a absolutas. Las marcas de tiempo de comentarios de noticias en tiempo real de casos permanecen relativas. Cuando se muestran marcas de tiempo relativas, los usuarios pueden ver la marca de tiempo absoluta pasando el ratón sobre la marca.
 
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