Usted está aquí:
Agregar su marca personalizada a notificaciones de correo electrónico
Personalice las notificaciones de correo electrónico de Chatter de su empresa para mostrar la información del remitente, el texto del pie de página y el logotipo del pie de página de su empresa.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Contact Manager Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para personalizar la configuración de correo electrónico Chatter: | Personalizar aplicación |
- En Configuración, introduzca Configuración de correo electrónico en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Configuración de correo electrónico.
-
Introduzca los valores personalizados para el nombre y dirección del emisor del correo electrónico que sustituirán a los valores predeterminados.
Nota Si cambia la dirección de correo electrónico del remitente, le enviaremos un correo electrónico de verificación a la nueva dirección. El cambio quedará pendiente y se seguirá utilizando la dirección existente mientras se realiza la verificación. La dirección solicitada no entrará en vigor hasta que haga clic en el vínculo de confirmación del mensaje de correo electrónico. Si la verificación ya está pendiente para una nueva dirección de correo electrónico y especifica una nueva dirección diferente, conservamos el valor más reciente y utilizamos ese valor para la verificación.Si introduce un valor personalizado para la dirección del remitente y ha activado la retransmisión de correo electrónico, sus mensajes de correo electrónico de Chatter usarán la retransmisión.
-
Personalice lo que aparece en el pie de página de los correos electrónicos de Chatter.
Nota
- Todos los correos electrónicos de Chatter muestran el logotipo de Chatter e información de Salesforce de forma predeterminada a no ser que los sustituya con la información y su logotipo.
- Si anteriormente ha personalizado el logotipo o el texto del pie de página y desea restaurar los valores predeterminados, utilice la API para establecer estos campos en
null.
-
Para sustituir el logotipo de Chatter predeterminado, elija un logotipo.
El logotipo debe ser un documento existente en la ficha Documentos y debe estar marcado como imagen disponible externamente. Las imágenes de 150 x 50 píxeles y un fondo transparente son las que mejor funcionan.
-
Para reemplazar el texto de pie de página predeterminado, puede escribir hasta 765 caracteres.
El texto predeterminado incluye el nombre de Salesforce y una dirección física. Le recomendamos incluir la dirección física de su organización para cumplir con las leyes aplicables antispam.
- Haga clic en Guardar.
Consulte también:
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
