Innstillinger og merkeprofilering for Chatter
Du kan endre formatet på firmaets utgående e-postmeldinger og kontrollere om brukere skal motta e-postvarsler.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Contact Manager og Developer Edition |
Hvis Chatter er aktivert, er e-postvarsler aktivert som standard. Brukerne kan imidlertid konfigurere sine egne e-postinnstillinger. De bestemmer om de skal motta e-postmeldinger, hvor ofte de skal motta dem, og hvilke typer endringer som skal utløse varsler.
Konfigurer generelle innstillinger for Chatter og merkeprofilering fra Oppsett. Skriv inn E-postinnstillinger i Hurtigsøk-feltet, og velg deretter E-postinnstillinger. Denne tabellen beskriver innstillingene.
| Innstilling | Beskrivelse |
|---|---|
| Generelle innstillinger | |
| Tillat e-postmeldinger | Aktiverer eller deaktiverer e-postvarsler for hele firmaet. Hvis du fjerner merket for dette alternativet, deaktiveres alle e-postvarsler, og brukerne mottar ikke varsler. |
| Tillat e-postsvar | Hvis dette alternativet velges, kan brukere svare på e-postvarsler om meldinger og kommentarer via e-post i stedet for å navigere til kommentaren eller meldingen i Chatter. |
| Tillat innlegg via e-post | Hvis dette alternativet velges, kan brukere legge inn i grupper via e-post. |
| Tillat vedlegg via e-post | Hvis dette alternativet velges, kan brukere inkludere vedlegg i innlegg i grupper som gjøres via e-post. |
| Vis nedlastingsmerker for mobilapper | Vis nedlastingsmerker for App Store og Google Play for Salesforce i alle Chatter fra den interne organisasjonen. Merker vises ikke i e-postvarsler fra Experience Cloud-nettsteder. En mottaker språkinnstilling påvirker om merker vises: Hvis et merke ikke er oversatt til det angitte språket, vises det ikke i e-postmeldingen. Alternativet Vis merker er valgt som standard. |
| Tillat Chatter bare for API | Denne innstillingen vises bare hvis bare API-baserte Chatter er aktivert for firmaet. Kontakt Salesforce for å aktivere denne funksjonen. Når du velger dette alternativet, deaktiveres daglige og ukentlige planlagte sammendrag for hele firmaet. For å kunne levere sammendrag til brukerne må du kalle opp APIen. |
| Avsender | |
| Fra-navn | Navnet som vises som avsenderens navn i e-postvarslet. Skriv inn et navn i dette feltet hvis du vil at avsendernavnet skal inneholde en statisk verdi, som firmaets navn. Hvis du lar dette feltet være tomt, brukes et dynamisk navn. |
| E-postadresse | E-postadressen til avsenderen. Legg for eksempel til firmaets e-postadresse. Dette feltet kreves for at Chatter skal sendes. Et par ting å ha i bakhodet:
|
| Merkeprofilering | |
| Logo | Chatter vises som standard i e-postvarslet. For å holde e-postvarslene konsistente med firmaets merkeprofilering laster du opp firmalogoen og erstatter standardnavnet. |
| Bunntekst | Teksten som vises i bunnteksten i e-postvarslet. Vi anbefaler sterkt at du inkluderer din firmas fysiske adresse for å overholde gjeldende lover om antispam. |
