Wenn eine Dateivorschau von schlechter Qualität ist, können Sie versuchen, die Vorschau neu zu generieren. Verfügbar für Salesforce Files- und CRM-Inhaltsdokumente, die als Vorschau angezeigt werden können.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Wenn Sie eine Vorschau neu generieren, wird die neue Vorschauanforderung einer Warteschlange hinzugefügt und die vorhandene Vorschau gelöscht. Während dieser Zeit wird Benutzern keine Dateivorschau angezeigt.
Bei sehr großen Dateien werden nur die ersten 500 Seiten in der Vorschau dargestellt.
Dateien mit einer Dateigröße von mehr als 25 MB, unbekannte Dateitypen, kennwortgeschützte Dateien und schreibgeschützte PDF-Dateien sind nicht in einer Vorschau verfügbar. Bei Dateien, die von Ihnen nicht in der Vorschau angezeigt werden können, steht die Option Vorschau in Feeds bzw. Listenansichten nicht zur Verfügung. Die Dateien werden im Feed mit generischen Dateitypsymbolen angezeigt.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Vorschauen neu generieren ein und wählen Sie dann Vorschauen neu generieren aus.
Geben Sie entweder die Inhaltsdokument-ID oder die Inhaltsversions-ID an. Wenn Sie eine Inhaltsdokument-ID angeben, jedoch nicht die Versionsnummer, wird die neueste Version verwendet.
Klicken Sie zum Suchen der Inhaltsdokument-ID im Dateimenü auf der Startseite "Dateien" oder in der Dateivorschau auf Dateidetails anzeigen. Auf der Dateidetailseite wird die Inhaltsdokument-ID im Datei-URL nach dem Abschnitt "ContentDocument/" angezeigt.
Navigieren Sie zur Dateidetailseite, um zu sehen, ob die Vorschau erfolgreich neu generiert wurde.
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