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          Adjuntar un archivo a una publicación o un comentario

          Adjuntar un archivo a una publicación o un comentario

          Puede adjuntar todos los tipos de archivo a una publicación o un comentario. Por ejemplo, puede adjuntar presentaciones de Microsoft® PowerPoint, hojas de cÔlculo de Excel, archivos Adobe® PDF, archivos de imagen, de audio y de video.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Group, Essentials, Professional, Enterprise, , Performance, Unlimited, Developer y Contact Manager

          El tamaƱo mƔximo de archivo que puede adjuntar es de 2 GB.

          Cuando adjunta un archivo, tenga en cuenta lo siguiente:

          • Sólo los archivos publicados en un grupo privado se mantendrĆ”n como privados para dicho grupo. De lo contrario, cuando se publica un archivo en una noticia en tiempo real, todas las personas de su compaƱƭa podrĆ”n verlo aunque el archivo comenzara como privado.
          • Adjuntar un archivo desde un grupo p una biblioteca crea una referencia al archivo. Si actualiza un archivo en Salesforce CRM Content, las actualizaciones se reflejarĆ”n tambiĆ©n en el archivo adjunto.
          • En Lightning Experience, puede adjuntar hasta 10 archivos a una publicación y un archivo a un comentario.
          • Cuando comenta una actualización surgida del seguimiento de una noticia en tiempo real en un archivo, la opción Adjuntar archivo no estĆ” disponible.
          • Puede publicar un archivo desde una fuente de datos externa. Desde el selector de archivos, seleccione una fuente externa y navegue por las carpetas al archivo que desea publicar. Se crea una nueva copia o referencia del archivo en Salesforce para el archivo externo correspondiente. Si existe una referencia del archivo para el archivo que selecciona, se reutiliza.
          1. Para Salesforce Classic: Para adjuntar un archivo a una publicación, haga clic en Archivo en la parte superior de sus noticias en tiempo real. Para adjuntar un archivo a un comentario, haga clic en Adjuntar archivo debajo del comentario. Para Lightning Experience: Para adjuntar un archivo a una publicación o un comentario, haga clic en Icono Adjuntar el icono Adjuntar.
          2. Realice una de las siguientes acciones:
            • Haga clic en Seleccionar un archivo desde Salesforce para adjuntar un archivo que ya se cargó en Salesforce o que existe en una fuente de datos externa de Files Connect.
            • Para adjuntar nuevos archivos desde su equipo, haga clic en Cargar un archivo desde su equipo.
          3. Busque el archivo que desea adjuntar.
            Algunos tipos de archivo no aparecen en la lista Seleccionar un archivo para adjuntar. Estos tipos incluyen Vínculos, Documentos de Google, documentos desde la ficha Documentos y archivos adjuntos desde la lista relacionada Notas y Archivos adjuntos. Si desea obtener mÔs información acerca de la búsqueda de archivos para adjuntar, consulte Buscar archivos para adjuntar a una noticia en tiempo real de Chatter.
          4. Añada una publicación o un comentario acerca del archivo.
            Si no ingresa ningún texto, se publica una actualización genérica en el archivo adjunto.
          5. Bajo el cuadro de texto, seleccione Mis seguidores para publicar la publicación en su perfil. Para publicar en un grupo, seleccione Un grupo. Ingrese parte del nombre del grupo en el campo Buscar grupos y seleccione el grupo en la lista desplegable. Solo puede seleccionar un grupo del que es miembro.
          6. Haga clic en Compartir.
           
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          Salesforce Help | Article