breadcrumbDescription
Chatter slukkes som standard i nye organisationer fra og med Summer ’26
Fra og med Summer ’26 er Chatter inaktiveret som standard i nye organisationer. I nogle versioner er Salesforce-kanaler som standard aktiveret i nye organisationer, og i andre kan administratorer aktivere denne funktion. Med Salesforce-kanaler kan du bruge Slack til at kommunikere på registreringssider i Salesforce. Du kan stadig vælge at bruge Chatter til at kommunikere i Salesforce, eller du kan vælge at bruge Salesforce-kanaler til intern kommunikation og Chatter til ekstern kommunikation. Hvis du har nogen funktioner, der kræver Chatter eller API'er, f.eks. Sagsfeed eller en Experience Cloud-lokalitet, skal du aktivere Chatter i Opsætning.
| Tilgængelig i: | Salesforce Classic og Lightning Experience (Chatter) Lightning Experience (Salesforce-kanaler) |
| Tilgængelig i: | Enterprise, Unlimited og Developer Edition (Chatter) |
| Starter Suite, Pro Suite, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition (Salesforce-kanaler) |
| Hvis du vil aktivere Chatter: | Tilpas applikation |
| Hvis du vil oprette et Slack-arbejdsområde: | Salesforce-administrator |
Salesforce-kanaler er som standard aktiveret i organisationer, der er oprettet i Starter Suite, Pro Suite, Enterprise og Unlimited Edition. Administratorer kan aktivere Salesforce-kanaler i eksisterende organisationer for de andre angivne versioner, bortset fra hvor Slack er utilgængelig, f.eks. i Government Cloud og i visse Hyperforce Se Salesforce-kanaler for at få flere oplysninger.
Ændringer i Salesforce
Når Chatter er deaktiveret, er der nogle effekter på organisationen:
- Salesforce Chatter er ikke tilgængelig i Appstarter (1).
- Knappen Følg (2) og fanen Chatter, udgiver og feed (3) er ikke tilgængelige på registreringssider.
- Chatter og fanen Grupper (4) er ikke tilgængelige.
- Sagsfeed er ikke tilgængeligt.
- Skabelonen Customer Community er ikke tilgængelig, når du opretter en Experience Cloud-lokalitet.
- Chatter er ikke tilgængelig på Experience Cloud-lokaliteter.
- Chatter'er er utilgængelige.
- Hvis en pakke fra AppExchange er afhængig af Chatter, kan installation af pakken mislykkes.
Administratorer kan vælge at aktivere Salesforce-kanaler for en hel organisation, eller de kan føje Slack Lightning webkomponenten til de objekter, de vælger.
Aktiver Chatter for at få adgang til Chatter og -API'er
Hvis du vil aktivere Chatter:
- Skriv Chatter i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg Chatter-indstillinger.
- Klik på Rediger.
- I afsnittet Chatter-indstillinger skal du vælge Aktiver og gemme din ændring.
Tilpas feedsporing til at kontrollere, hvor Chatter er tilgængeligt
Når du aktiverer Chatter, aktiveres Feedsporing for flere objekter på tværs af Salesforce. Hvis du kun vil bruge Chatter til ekstern kommunikation, skal du vælge de objekter, hvor du ønsker, at Chatter skal vises.
- Skriv Feed i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Feedsporing.
- For hvert angivet objekt skal du vælge eller fravælge Aktiver feedsporing.
- For hvert objekt, hvor du aktiverer feedsporing, skal du vælge de felter, du vil spore.
- Gem dine ændringer.
