Olet tässä:
Chatter poistetaan oletusarvoisesti käytöstä uusissa organisaatioissa Summer ’26 -julkaisusta alkaen
Chatter ei ole oletusarvoisesti käytössä uusissa organisaatioissa Summer ’26 -julkaisusta alkaen. Joissakin versioissa Salesforce-kanavat ovat oletusarvoisesti käytössä uusissa organisaatioissa, ja toisissa pääkäyttäjät voivat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön. Salesforce-kanavien avulla voit käyttää Slackiä kommunikoidaksesi Salesforcen tietuesivuilla. Voit edelleen käyttää Chatteria Salesforcessa kommunikointiin tai käyttää Salesforce-kanavia sisäiseen viestintään ja Chatteria ulkoiseen viestintään. Jos sinulla on ominaisuuksia, jotka vaativat Chatter tai API-rajapintoja, kuten tapaussyöte tai Experience Cloud -sivusto, ota Chatter käyttöön Määritykset-valikosta.
| Käytettävissä: | Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa (Chatter) Lightning Experience (Salesforce-kanavat) |
| Käytettävissä: | Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa (Chatter) |
| Starter Suite-, Pro Suite-, Essentials-, Professional-, Enterprise-, Performance-, Unlimited- ja Developer -versioissa (Salesforce-kanavat) |
| Chatterin ottaminen käyttöön: | Sovelluksen mukautusoikeus |
| Slack-työtilan luominen: | Salesforce-pääkäyttäjä |
Salesforce-kanavat ovat oletusarvoisesti käytössä Starter Suite-, Pro Suite-, Enterprise- ja Unlimited Edition -versioissa luoduissa organisaatioissa. Pääkäyttäjät voivat ottaa Salesforce-kanavat käyttöön olemassa olevissa organisaatioissa muille luetelluille Edition-versioille, paitsi jos Slack ei ole käytettävissä, esimerkiksi Government Cloudissa ja tietyissä Hyperforce. Lisätietoja on kohdassa Salesforce-kanavat.
Muutokset Salesforcessa
Kun Chatter poistetaan käytöstä, muutama organisaation vaikutus on:
- Salesforce Chatter ei ole käytettävissä sovelluskäynnistimessä (1).
- Seuraa-painike (2) ja Chatter, julkaisija ja syöte (3) eivät ole käytettävissä tietuesivuilla.
- Chatter ja Ryhmät-välilehti (4) eivät ole käytettävissä.
- Tapaussyöte ei ole käytettävissä.
- Customer Community -mallia ei voi valita, kun luot Experience Cloud -sivuston.
- Chatter eivät ole käytettävissä Experience Cloud -sivustoilla.
- Chatter API -rajapintoja ei voi käyttää.
- Jos AppExchange saatu paketti luottaa Chatter, paketin asentaminen saattaa epäonnistua.
Pääkäyttäjät voivat ottaa Salesforce-kanavat käyttöön koko organisaatiolle tai lisätä Slack Lightning -verkkokomponentin haluamiinsa objekteihin.
Chatter ottaminen käyttöön Chatter ja -rajapintojen käyttämiseksi
Chatterin ottaminen käyttöön:
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Chatter ja valitse Chatter-asetukset.
- Napsauta Muokkaa.
- Valitse Chatter-asetukset-osiosta Ota käyttöön ja tallenna muutoksesi.
Säädä syöteseurantaa hallitaksesi, missä Chatter on käytettävissä
Kun otat Chatterin käyttöön, syöteseuranta otetaan käyttöön useille objekteille Salesforcessa. Jos aiot käyttää Chatteria vain ulkoisille viesteille, valitse objektit, joissa haluat näyttää Chatterin.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Syöte ja valitse Syöteseuranta.
- Valitse tai poista valinta Ota syöteseuranta käyttöön jokaiselle objektille.
- Valitse seurattavat kentät jokaiselle objektille, jossa otat syöteseurannan käyttöön.
- Tallenna muutokset.
