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Chatter รจ disattivato per impostazione predefinita nelle nuove organizzazioni a partire dal rilascio Summer '26
A partire dal rilascio Summer '26, Chatter รจ disabilitato per impostazione predefinita nelle nuove organizzazioni. In alcune versioni, i canali Salesforce sono abilitati per impostazione predefinita nelle nuove organizzazioni, mentre in altre gli amministratori possono attivare questa funzione. Con i canali Salesforce, รจ possibile utilizzare Slack per comunicare nelle pagine dei record in Salesforce. ร comunque possibile scegliere di utilizzare Chatter per comunicare in Salesforce oppure utilizzare i canali Salesforce per le comunicazioni interne e Chatter per le comunicazioni esterne. Se sono presenti funzioni che richiedono funzionalitร Chatter o API, ad esempio Feed caso o un sito Experience Cloud, abilitare Chatter in Imposta.
| Disponibile nelle versioni: | Salesforce Classic e Lightning Experience (Chatter) Lightning Experience (canali Salesforce) |
| Disponibile nelle versioni: | Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition (Chatter) |
| Starter Suite, Pro Suite, Essentials, Professional, Enterprise, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition (canali Salesforce) |
| Per abilitare Chatter: | Personalizza applicazione |
| Per creare un'area di lavoro Slack: | Amministratore Salesforce |
I canali Salesforce sono abilitati per impostazione predefinita nelle organizzazioni create nelle versioni Starter Suite, Pro Suite, Enterprise Edition e Unlimited Edition. Gli amministratori possono abilitare i canali Salesforce nelle organizzazioni esistenti per le altre versioni elencate, tranne nei casi in cui Slack non sia disponibile, ad esempio in Government Cloud e in alcune organizzazioni Hyperforce. Per ulteriori dettagli, vedere Canali Salesforce.
Modifiche in Salesforce
Quando Chatter รจ disattivato, alcuni effetti sull'organizzazione sono:
- Salesforce Chatter non รจ disponibile nel Programma di avvio app (1).
- Il pulsante Segui (2) e la scheda Chatter, il publisher e il feed (3) non sono disponibili nelle pagine dei record.
- I gruppi Chatter e la scheda Gruppi (4) non sono disponibili.
- Feed caso non รจ disponibile.
- Il modello Customer Community non รจ disponibile per la selezione quando si crea un sito Experience Cloud.
- La funzionalitร Chatter non รจ disponibile nei siti Experience Cloud.
- Le API Chatter sono inaccessibili.
- Se un pacchetto di AppExchange si basa sulla funzionalitร Chatter, l'installazione del pacchetto potrebbe non riuscire.
Gli amministratori possono scegliere di attivare i canali Salesforce per un'intera organizzazione oppure aggiungere il componente Web Lightning Slack a qualsiasi oggetto.
Attivazione di Chatter per accedere alle funzioni e alle API Chatter
Per abilitare Chatter:
- In Imposta, immettere Chatter nella casella Ricerca veloce e selezionare Impostazioni Chatter.
- Fai clic su Modifica.
- Nella sezione Impostazioni Chatter, selezionare Abilita e salva le modifiche.
Modifica del tracciamento dei feed per controllare dove Chatter รจ disponibile
Quando si attiva Chatter, il tracciamento dei feed รจ abilitato per piรน oggetti in Salesforce. Se si prevede di utilizzare Chatter solo per le comunicazioni esterne, scegliere gli oggetti in cui si desidera visualizzare Chatter.
- In Imposta, immettere Feed nella casella Ricerca veloce e selezionare Tracciamento feed.
- Per ogni oggetto elencato, selezionare o deselezionare Abilita tracciamento feed.
- Per ogni oggetto in cui si abilita il tracciamento feed, selezionare i campi di cui si desidera tenere traccia.
- Salva le modifiche.
