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Summer '26부터 새 조직에서 기본적으로 Chatter 해제
Summer ’26부터 새 조직에서는 Chatter 기본적으로 비활성화됩니다. 일부 Edition에서는 새 조직에서 Salesforce 채널이 기본적으로 활성화되고, 다른 Edition에서는 관리자가 이 기능을 설정할 수 있습니다. Salesforce 채널을 사용하면 Slack을 사용하여 Salesforce의 레코드 페이지에서 커뮤니케이션할 수 있습니다. 계속해서 Salesforce에서 Chatter 사용하여 커뮤니케이션하거나 내부 커뮤니케이션에 Salesforce 채널을 사용하고 외부 커뮤니케이션에 Chatter 사용하도록 선택할 수 있습니다. 사례 피드 또는 Experience Cloud 사이트 등 Chatter 기능 또는 API가 필요한 기능이 있는 경우 설정에서 Chatter 활성화합니다.
| 지원 제품: | Salesforce Classic 및 Lightning Experience(Chatter) Lightning Experience(Salesforce 채널) |
| 지원 제품: | 엔터프라이즈, 무제한 및 개발자 에디션(Chatter) |
| Starter Suite, Pro Suite, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition(Salesforce 채널) |
| Chatter 활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 |
| Slack 작업 영역 만들기: | Salesforce 관리자 |
Salesforce 채널은 Starter Suite, Pro Suite, Enterprise, Unlimited Edition에서 생성된 조직에서 기본적으로 활성화됩니다. 관리자는 Government Cloud 및 특정 Hyperforce 조직에서와 같이 Slack을 사용할 수 없는 경우를 제외하고 나열된 다른 Edition에 대해 기존 조직에서 Salesforce 채널을 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Salesforce 채널을 참조하십시오.
Salesforce의 변경 사항
Chatter 해제되면 조직에 다음과 같은 몇 가지 영향을 미칩니다.
- Salesforce Chatter 앱 시작 관리자(1)에서 사용할 수 없습니다.
- 팔로우 버튼(2) 및 Chatter 탭, 게시자 및 피드(3)는 레코드 페이지에서 사용할 수 없습니다.
- Chatter 그룹 및 그룹 탭(4)을 사용할 수 없습니다.
- 사례 피드를 사용할 수 없습니다.
- Experience Cloud 사이트를 만들 때 고객 커뮤니티 템플릿을 선택할 수 없습니다.
- Experience Cloud 사이트에서는 Chatter 기능을 사용할 수 없습니다.
- Chatter API에 액세스할 수 없습니다.
- AppExchange 패키지가 Chatter 기능을 사용하는 경우 패키지 설치에 실패할 수 있습니다.
관리자는 전체 조직에 대해 Salesforce 채널을 설정하거나 선택한 개체에 Slack Lightning 웹 구성 요소를 추가할 수 있습니다.
Chatter 활성화하여 Chatter 기능 및 API에 액세스
Chatter 활성화:
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 Chatter를 입력하고 Chatter 설정을 선택합니다.
- 편집을 클릭합니다.
- Chatter 설정 섹션에서 활성화를 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
