U bent hier:
Chatter is standaard uitgeschakeld in nieuwe organisaties vanaf Summer '26
Vanaf Summer '26 is Chatter standaard uitgeschakeld in nieuwe organisaties. In sommige editions zijn Salesforce-kanalen standaard ingeschakeld in nieuwe organisaties en in andere kunnen beheerders deze voorziening inschakelen. Met Salesforce-kanalen kunt u Slack gebruiken om te communiceren op recordpagina's in Salesforce. U kunt er nog steeds voor kiezen om Chatter te gebruiken om te communiceren in Salesforce, of u kunt ervoor kiezen om Salesforce-kanalen te gebruiken voor interne communicatie en Chatter voor externe communicatie. Als u voorzieningen hebt die Chatter functionaliteit of API's vereisen, zoals Casefeed of een Experience Cloud-site, schakelt u Chatter in Set-up in.
| Beschikbaar in: | Salesforce Classic en Lightning Experience (Chatter) Lightning Experience (Salesforce-kanalen) |
| Beschikbaar in: | Enterprise, Unlimited en Developer Edition (Chatter) |
| Starter Suite, Pro Suite, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition (Salesforce-kanalen) |
| Om Chatter in te schakelen: | Toepassing aanpassen |
| Een Slack-werkruimte maken: | Salesforce-beheerder |
Salesforce-kanalen zijn standaard ingeschakeld in organisaties die zijn gemaakt in de Starter Suite, Pro Suite, Enterprise en Unlimited Edition. Beheerders kunnen Salesforce-kanalen in bestaande organisaties inschakelen voor de andere vermelde editions, behalve wanneer Slack niet beschikbaar is, zoals in Government Cloud en in bepaalde Hyperforce organisaties. Zie Salesforce-kanalen voor meer informatie.
Wijzigingen in Salesforce
Wanneer Chatter is uitgeschakeld, heeft dit enkele gevolgen voor de organisatie:
- Salesforce Chatter is niet beschikbaar in de Appstarter (1).
- De knop Volgen (2) en het tabblad Chatter, de uitgever en de feed (3) zijn niet beschikbaar op recordpagina's.
- Chatter groepen en het tabblad Groepen (4) zijn niet beschikbaar.
- Casefeed is onbeschikbaar.
- De Customer Community-sjabloon is niet beschikbaar om te selecteren wanneer u een Experience Cloud-site maakt.
- Chatter functionaliteit is niet beschikbaar op Experience Cloud-sites.
- De Chatter API's zijn niet toegankelijk.
- Als een pakket van AppExchange vertrouwt op Chatter functionaliteit, kan het installeren van het pakket mislukken.
Beheerders kunnen ervoor kiezen Salesforce-kanalen in te schakelen voor een gehele organisatie of ze kunnen de Slack Lightning webcomponent toevoegen aan de objecten die ze kiezen.
Chatter inschakelen voor toegang tot Chatter voorzieningen en API's
Om Chatter in te schakelen:
- Geef in Set-up Chatter op in het vak Snel zoeken en selecteer Chatter Instellingen.
- Klik op Bewerken.
- Selecteer in de sectie Chatter Instellingen Inschakelen en sla uw wijziging op.
Feed bijhouden aanpassen om te bepalen waar Chatter beschikbaar is
Wanneer u Chatter inschakelt, wordt Feed bijhouden ingeschakeld voor meerdere objecten in Salesforce. Als u Chatter alleen voor externe communicatie wilt gebruiken, kiest u de objecten waarin Chatter moet worden weergegeven.
- Geef in Set-up Feed op in het vak Snel zoeken en selecteer Feed bijhouden.
- Selecteer voor elk vermeld object Feed bijhouden inschakelen of hef de selectie ervan op.
- Selecteer voor elk object waarvoor u Feed bijhouden inschakelt, de velden die u wilt bijhouden.
- Sla uw wijzigingen op.
