Du er her:
Chatter slås av som standard i nye organisasjoner fra og med Summer ’26
Fra og med Summer ’26-utgivelsen er Chatter deaktivert som standard i nye organisasjoner. I enkelte versjoner er Salesforce-kanaler aktivert som standard i nye organisasjoner, og i andre kan administratorer slå på denne funksjonen. Med Salesforce-kanaler kan du bruke Slack til å kommunisere på postsider i Salesforce. Du kan likevel velge å bruke Chatter til å kommunisere i Salesforce, eller du kan velge å bruke Salesforce-kanaler til intern kommunikasjon og Chatter til ekstern kommunikasjon. Hvis du har funksjoner som krever Chatter eller API-er, som Saksfeed eller et Experience Cloud-nettsted, aktiverer du Chatter i Oppsett.
| Tilgjengelig i | Salesforce Classic og Lightning Experience (Chatter) Lightning Experience (Salesforce-kanaler) |
| Tilgjengelig i | Enterprise, Unlimited og Developer Edition (Chatter) |
| Starter Suite, Pro Suite, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Ubegrenset og Developer Edition (Salesforce-kanaler) |
| For å aktivere Chatter: | Tilpasse program |
| For å opprette et Slack-arbeidsområde: | Salesforce-administrator |
Salesforce-kanaler er som standard aktivert i organisasjoner som er opprettet i Starter Suite, Pro Suite, Enterprise og Unlimited Edition. Administratorer kan aktivere Salesforce-kanaler i eksisterende organisasjoner for de andre versjonene som er oppført, bortsett fra der Slack ikke er tilgjengelig, som i Government Cloud og i enkelte Hyperforce. Se Salesforce-kanaler for å få mer informasjon.
Endringer i Salesforce
Når Chatter er slått av, er det noen effekter på organisasjonen:
- Salesforce Chatter er ikke tilgjengelig i appstarteren (1).
- Følg-knappen (2) og Chatter, publiseringen og feeden (3) er ikke tilgjengelig på postsider.
- Chatter og Grupper-fanen (4) er ikke tilgjengelig.
- Saksfeed er ikke tilgjengelig.
- Customer Community-malen er ikke tilgjengelig for valg når du oppretter et Experience Cloud-nettsted.
- Chatter er ikke tilgjengelig på Experience Cloud-nettsteder.
- Chatter er utilgjengelige.
- Hvis en pakke fra AppExchange er avhengig av Chatter, kan installering av pakken mislykkes.
Administratorer kan velge å slå på Salesforce-kanaler for en hel organisasjon, eller de kan legge til Slack Lightning i de objektene de velger.
Slå på Chatter for å få tilgang til Chatter og -API-er
For å aktivere Chatter:
- Skriv inn Chatter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg Chatter-innstillinger.
- Klikk på Rediger.
- Velg Aktiver og lagre endringen under Chatter-innstillinger.
Juster feedsporing for å bestemme hvor Chatter er tilgjengelig
Når du slår på Chatter, aktiveres Feedsporing for flere objekter på tvers av Salesforce. Hvis du planlegger å bruke Chatter bare til ekstern kommunikasjon, velger du objektene der du vil at Chatter skal vises.
- Skriv inn Feed i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg Feedsporing.
- For hvert objekt som er oppført, merker eller fjerner du merket for Aktiver feedsporing.
- For hvert objekt der du aktiverer feedsporing, velger du feltene du vil spore.
- Lagre endringene.
