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Installieren der verwalteten Chatter Desktop-Version
Salesforce bietet zwei Chatter Desktop-Installationsprogramme an: eine Standardversion für einzelne Installationen und eine verwaltete Version für Unternehmensbereitstellungen.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Salesforce Classic |
Verfügbarkeit: Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Contact Manager, Developer und Database.com Edition Salesforce CRM, Genehmigungen, Chatter E-Mail-Benachrichtigungen, Chatter Einladungen und Kundeneinladungen sind in Database.com nicht verfügbar. |
Wichtig Chatter Desktop wurde im Juni 2018 eingestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellung von Chatter Desktop.
Im Folgenden finden Sie die Mindestanforderungen für die Verwendung von Chatter Desktop:
- Windows
- x86-kompatibler Prozessor mit mindestens 2,33 GHz oder Intel Atom™-Prozessor für Netbook-Geräte mit mindestens 1,6 GHz
- Microsoft® Windows® XP, Windows Server® 2003, Windows Server 2008, Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate oder Enterprise (einschließlich 64-Bit-Editionen) mit Service Pack 2 oder Windows 7
- 512 MB RAM (1 GB empfohlen)
- Mac
- Intel® Core™ Duo-Prozessor mit mindestens 1,83 GHz
- Mac OS X v 10.5, 10.6 oder v10.7
- 512 MB RAM (1 GB empfohlen)
Wichtig
Bei Chatter Desktop wird Adobe® Integrated Runtime (AIR®) verwendet, die plattformübergreifende Laufzeitumgebung von Adobe für Desktopanwendungen. Die Anwendung wird nur auf Betriebssystemen ausgeführt, die von Adobe AIR unterstützt werden. Chatter Desktop wird nicht auf Betriebssystemen ausgeführt, die nicht von Adobe AIR unterstützt werden. Zu diesen zählt die 64-Bit-Version von Linux. Informationen zu Adobe AIR finden Sie auf der Adobe-Website.
Die verwaltete Version von Chatter Desktop eignet sich ideal für Unternehmen, die Chatter Desktop für Benutzer bereitstellen, die nicht über Administratorberechtigungen auf ihren Computern verfügen. Die verwaltete Version:
- AIR wird nicht automatisch installiert. Ihre IT-Abteilung muss vor der Bereitstellung von Chatter Desktop eine Umverteilungsvereinbarung von Adobe Systems Incorporated einholen und die erforderliche Version von AIR bereitstellen.
- Erfordert, dass Ihre IT-Abteilung im Namen der bereitgestellten Chatter Desktop-Benutzer den Endbenutzer-Lizenzvertrag für die verwaltete Chatter Desktop-Version akzeptiert
- Wird beim ersten Start von Chatter Desktop nicht automatisch in Chatter gepostet
- Überprüft Salesforce nicht regelmäßig auf neue Versionen
Installieren der verwalteten Version:
-
Stellen Sie Adobe® Integrated Runtime (AIR®) Version 2.6 oder höher (die neueste Version wird empfohlen) auf den Computern bereit, auf denen Sie Chatter Desktop bereitstellen möchten.
AIR ist die plattformübergreifende Laufzeitumgebung von Adobe für Desktop-Anwendungen und eine Voraussetzung für Chatter Desktop.
Tipp Besuchen Sie vor der Bereitstellung von AIR die folgenden Links:- AIR®-Übersicht: http://www.adobe.com/devnet/air/articles/distributing_air_in_enterprise.html
- Informationen zum Erwerben einer AIR®-Redistribution-Lizenz von Adobe Systems Incorporated: http://www.adobe.com/products/air/runtime_distribution1.html
- Installationsinformationen: http://help.adobe.com/en_US/air/redist/WS485a42d56cd19641-70d979a8124ef20a34b-8000.html
- Verwaltungsinformationen: http://help.adobe.com/en_US/air/admin/WS485a42d56cd1964167ea49bd124ef17d52a-8000.html
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Chatter Desktop-Einstellungen ein und wählen Sie dann Chatter Desktop-Einstellungen aus.
- Klicken Sie zum Herunterladen der verwalteten Version auf den Link.
Wichtig In Chatter Desktop wird für die Vorschau von PDF-Dateien Adobe® Acrobat® Reader verwendet. Laden Sie vor dem Verwenden der Dateivorschau von Chatter Desktop Adobe Acrobat von der Adobe-Website herunter, installieren Sie das Programm und öffnen Sie es mindestens einmal, um die Installation abzuschließen.
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