개인 Chatter 이메일 설정 관리에 대한 지침
가장 중요한 피드를 선택하여 수신하는 Chatter 이메일 수를 제어합니다. 또한 개인 및 그룹 요약에 가장 적합한 빈도를 설정합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience |
| 지원 제품: Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer 및 Contact Manager Edition |
다른 사람이 다음을 수행하는 경우 이메일 수신
너무 많은 이메일로 인해 부담을 느끼지 않으면서 중요한 토론을 파악할 수 있도록 개인 이메일을 신중하게 설정해야 합니다.
| 옵션 | 가장 중요 | 권장 사항 및 참고 사항 |
|---|---|---|
| 나에게 팔로우 | 사람을 팔로잉하고 있지 않은 경우 이메일에 있는 링크를 클릭하여 새 팔로워의 팔로잉을 시작합니다. | |
| 내 프로필에 게시 |
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다른 사람이 내 프로필에 질문 또는 정보를 게시하여 직접 연락하므로 통지됩니다. |
| 게시한 내용 공유 | 이 설정은 Salesforce Classic에 공유된 게시물에만 적용됩니다. Lightning Experience에 게시물을 공유해도 이메일 알림이 전송되지 않습니다. | |
| 내 게시물에 좋아요 또는 찬성 | 찬성 알림은 찬성 기능이 활성화딘 조직에서만 사용할 수 있습니다. | |
| 내 상태 또는 내 변경 사항에 대해 댓글을 추가하는 경우 | 이 설정은 피드 추적 변경 사항에 대해 수행된 작업에 대한 알림을 제공합니다. 피드 추적 변경 사항은 Chatter 피드에 자동 게시를 트리거하도록 Salesforce 레코드에서 수행한 변경 사항입니다. 이 옵션을 활성화하면 다른 사람이 자동 게시물에 댓글을 작성할 경우 알려줍니다. | |
| 내 프로필 게시에 대해 댓글을 추가하는 경우 | ||
| 내 댓글 뒤에 댓글을 추가하는 경우 | 항목에 대한 댓글을 작성하면 해당 댓글 이후 댓글에 대한 알림을 받게 됩니다. | |
| 북마크한 항목에 대한 댓글 작성 | 북마크를 사용하여 관심 있는 항목을 추적하는 경우 다른 사람이 댓글을 작성할 때마다 알림이 수신됩니다. 일반적으로 좋아요를 사용하여 관심 항목을 추적하는 경우에는 이 옵션이 크게 중요하지 않습니다. | |
| 내가 선호하는 항목에 대한 댓글 추가 |
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게시물에서 좋아요를 누르면 작성되는 게시물에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 댓글에서 좋아요를 누른 후에는 알림이 수신되지 않습니다. |
| 게시물에 나를 언급하는 경우 |
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다른 사람이 언급을 사용하여 입력하도록 요청하고 토론으로 관심을 끌어 통지를 받습니다. |
| 댓글에 나를 언급하는 경우 |
|
다른 사람이 언급을 사용하여 입력하도록 요청하고 토론으로 관심을 끌어 통지를 받습니다. |
| 나에게 메시지 보내기 |
|
다른 사람이 공유한 파일에 대한 알림을 비롯한 비공개 Chatter 메시지를 받으면 나에게 메시지 보내기 알림이 수신됩니다. |
| 주제에 대해 인증 |
개인 요약의 빈도 설정
| 옵션 | 권장 | 권장 사항 및 참고 사항 |
|---|---|---|
| 매일 |
|
일별 요약에는 전날의 최근 게시물 50개와 각 게시물에 대한 최근 댓글 3개가 포함됩니다. |
| 매주 | 주별 요약에는 해당 주의 최근 게시물 50개와 각 게시물에 대한 최근 댓글 3개가 포함됩니다. | |
| 제한됨 | 평균을 매주 미만으로 제한합니다. "다른 사람이 다음을 수행하는 경우 이메일 수신"에서 옵션을 신중하게 선택하는 경우 제함됨 옵션을 사용하여 개인 요약의 수를 줄입니다. |
개인 요약은 커뮤니티에서 지원되지 않습니다.
가입한 그룹의 기본 빈도 설정
가입한 그룹의 기본 빈도를 변경해도 사용자가 이미 속한 그룹에는 영향을 미치지 않습니다.
| 옵션 | 권장 | 권장 사항 및 참고 사항 |
|---|---|---|
| 게시물마다 이메일 전송 | 커뮤니티에서 10,000명 이상의 구성원이 이 설정을 그룹에 사용하도록 선택한 후 게시물마다 이메일 전송 옵션이 비활성화됩니다. 이 옵션을 선택한 모든 구성원이 일별 요약으로 자동으로 전환됩니다. | |
| 일별 요약 보고 | 일별 요약에는 전날의 최근 게시물 50개와 각 게시물에 대한 최근 댓글 3개가 포함됩니다. | |
| 주별 요약 보고 | 주별 요약에는 해당 주의 최근 게시물 50개와 각 게시물에 대한 최근 댓글 3개가 포함됩니다. | |
| 제한됨 |
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평균을 매주 미만으로 제한합니다. 모든 새 그룹에 이 기본 설정을 유지하십시오. 적극적으로 모니터하고 기여할 그룹에 대해 더욱 자주 알림을 수신하도록 변경할 수 있습니다. 조직에 대해 알림 이메일 보내기 권한이 활성화된 경우에도 일부 그룹 이메일을 수신합니다. |
노트 사용자가 그룹의 팔로잉을 시작한 후 알림 빈도를 선택하거나 관리자가 Data Loader를 사용하는 모든 사용자에 대한 빈도를 설정할 수 있습니다. Data Loader를 사용하여 이메일 빈도를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 Data Loader를 통해 기본 그룹 알림 이메일 및 해당 빈도 설정을 참조하십시오.
다음 사항도 참조:
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