Loading
與每個人協同合作
Chatter 張貼概觀

Chatter 張貼概觀

使用 Chatter 發行者張貼、註解、提出問題和建立投票。

必要版本

提供版本:Salesforce Classic 和 Lightning Experience
提供版本:GroupEssentialsProfessionalEnterprisePerformanceUnlimitedDeveloperContact Manager Edition

發行者會顯示在您的「首頁」索引標籤、「Chatter」索引標籤、使用者設定檔頁面、群組和記錄詳細資料頁面上。使用發行者可撰寫貼文、對貼文加上註解、將檔案或連結附加至您的貼文、新增投票,或提出問題。貼文和註解長度最多可達 10,000 個字元。問題最多只能有 255 個字元,但問題詳細資料可以長很多。使用 Rich Text 編輯器設定貼文的格式。發行者動作包括設定文字樣式及移除文字樣式、新增清單、新增內嵌影像、超連結與表情符號、@mention 提及某人,以及附加檔案。

備註
備註 Salesforce Classic 中的 Chatter 發行者與 Lightning Experience 共用一些功能。但 Lightning Experience 的發行者有更多的功能。
Lightning Experience 中的 Chatter 發行者
  • 貼文索引標籤 (1)
  • 投票索引標籤 (2)
  • 問題索引標籤 (3)
  • 字型樣式,包括移除樣式動作 (4)
  • 清單樣式 (5)
  • 內嵌影像 (6)
  • 內嵌超連結 (7)

    不支援超連結內嵌影像。在您按一下超連結圖示前,請先醒目提示連結文字。如果您的超連結 URL 出錯,請檢查其語法,確認以下事項:

    • URL 以「https://」開頭。
    • 主機名稱和檔案名稱是正確的。
    • URL 未指向 localhost 網域。
    備註
    備註 在 Lightning 主控台應用程式中,如果 HYPERLINK() 公式在貼文文字中產生該連結 (例如,當自動化建立貼文內文時),您貼上或新增至此處的連結會以與在相同貼文中顯示的連結不同的方式開啟。請參閱 使用超連結公式欄位的 HYPERLINK 與祕訣。
  • 表情符號選取器 (8)
  • @Mention 提及動作 (9)
  • 新增檔案動作 (10)
  • 連結至記錄提示 (11)

    連結至記錄功能會顯示您最近檢視的記錄。如果您要連結至的記錄不在選擇清單中,請造訪該記錄,然後再試一次。

小秘訣
小秘訣 在 Lightning Experience 中,您可以使用鍵盤完成貼文與留言。在 Windows 中,輸入內容,然後按下 Ctrl+Enter。在 macOS 中,按下 Control+EnterCommand+Enter

問題是快速鍵可以處理問題詳細資料,但無法處理問題本身。因此如果您詢問問題,但未包含詳細資料,則快速鍵不會運作。當您在問題中包含詳細資料,則可以使用快速鍵。

依預設,發行者會顯示貼文、投票和問題動作。您的 Salesforce 管理員可以變更動作的順序,和新增更多動作。因此,您看到的動作取決於管理員設定發行者的方式。

當您對摘要貼文時,擁有摘要存取權的每個人都可以對貼文加上註解、按讚、投票喜歡 (若已啟用) 以及共用貼文。其他動作會出現在動作功能表上。

Chatter 貼文

在 Lightning Experience 中,註解是即時的且不需要重新整理頁面以進行更新。

備註
備註 即時註解是一個新功能,有許多改善空間與已知問題。
  • 當您所參與的摘要貼文上有新的註解時,您僅會在 Lightning Experience 中收到通知。當您主動輸入註解或按一下註解方塊時會出現通知。
  • 即時註解支援的參與者數目會根據貴組織的訂閱限制而定。若您沒有取得即時註解,請在「註解」欄位中按一下。若註解仍未變成即時,則似乎貴組織已經達到上限!您仍舊可以透過重新整理頁面這種傳統方式來取得更新。

按一下「編輯」,修改您自己的貼文和註解。如果您是群組擁有者或管理員,您也可以編輯群組摘要上其他人的貼文。按一下「刪除」可從摘要移除您的貼文。但您無法刪除其他人的貼文,或是與摘要追蹤變更相關的貼文。

備註
備註 如果貼文或註解的「編輯」選項不可用,則表示您的管理員已為您的組織停用此功能,或「無障礙模式」已啟用。由於 Chatter 不支援「無障礙模式」,因此張貼與註冊在此模式為開啟時會無法使用。
 
正在載入
Salesforce Help | Article