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Filtraggio del feed Chatter
Utilizzare i filtri per limitare gli elementi visualizzati nel feed Chatter agli elementi che corrispondono al filtro selezionato.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponibile in: Versioni Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition e Contact Manager Edition |
In Chatter, è possibile filtrare i feed nella pagina Chatter, nel proprio profilo, nelle pagine dei gruppi, nelle pagine dei dettagli dei record e nelle pagine dei risultati della ricerca. I filtri non sono disponibili in tutti i feed e alcune opzioni di filtro non sono disponibili in tutti i feed che supportano i filtri.
Nella maggior parte dei feed, i filtri sono persistenti, ovvero sono conservati fino a quando non si modificano. Ad esempio, se si seleziona il feed Dati salienti sulla società e si esce da quella pagina e si torna indietro, la selezione del filtro non cambia.
Tuttavia, il feed di landing è diverso. Il feed di landing è il feed visualizzato quando si accede alla scheda Chatter. Quando si esce dalla scheda Chatter, i filtri non si attaccano. Se si seguono più di 10 elementi, si viene reindirizzati a Dati salienti sulla società, altrimenti si viene reindirizzati a Elementi che seguo.
- In Salesforce Classic, fare clic su
accanto a Mostra e selezionare un'opzione di filtro. In Lightning Experience, fare clic sull'icona Filtra feed accanto al campo di ricerca nei feed. Se non è presente un'opzione di filtro, i filtri non sono disponibili per quel feed.
Di seguito sono indicati alcuni dei filtri che possono essere visualizzati nell'elenco.
- Tutti gli aggiornamenti: mostra tutti i post e i commenti di:
- Persone e record seguiti
- Post dei gruppi di cui si fa parte
- Tutti i post generati dal sistema
Nota nel feed Elementi che seguo, vengono visualizzati i post generati dal sistema per le modifiche ai campi tracciati su tutte le persone e le entità seguite. Non vengono visualizzati i post generati dal sistema per le proprie modifiche ai campi tracciati. Per visualizzare i post generati dal sistema per le proprie modifiche, andare al feed del profilo personale.
Importante Quando si utilizza il filtro Tutti gli aggiornamenti in una pagina record Lightning con componenti personalizzati, si può osservare un rallentamento delle prestazioni. Per migliorare le prestazioni di caricamento delle pagine in generale, la pagina viene caricata in un ordine specifico. La pagina carica innanzitutto gli elementi feed principali, quindi tutti i componenti e poi gli elementi feed rimanenti. I componenti personalizzati possono richiedere un tempo di caricamento più lungo, il che ritarda i tempi di caricamento per gli elementi feed rimanenti. - Meno aggiornamenti
- Mostra tutti i post e i commenti delle persone e dei record che si seguono e dei gruppi di cui si fa parte.
- Nasconde i post generati dal sistema dei record sui quali nessuno ha espresso commenti.
- Persone: mostra i post e i commenti delle persone che si seguono.
- Gruppi: mostra i post nei gruppi di cui si è membri.
- File: mostra i post che includono:
- File che si seguono.
- Post di file su cui qualcuno che si segue ha espresso un commento.
- Tutti gli aggiornamenti: mostra tutti i post e i commenti di:
Utilizzare il filtro Meno aggiornamenti per nascondere i post generati dal sistema. Ad esempio, si segue l'account Acme e il responsabile account di Acme crea un'opportunità. In seguito, il responsabile account modifica un campo tracciato sull'account Acme. In entrambi i casi, Salesforce genera automaticamente un aggiornamento relativo a ogni modifica. Salesforce pubblica questi aggiornamenti sia sul feed Chatter che sul feed nella pagina dei dettagli dell'account Acme. Il filtro Meno aggiornamenti nasconde tali post generati dal sistema nel feed dell'utente, a meno che qualcuno non abbia commentato i post. Per visualizzare i post generati dal sistema, selezionare il filtro Tutti gli aggiornamenti.
