Loading
Samarbejd med alle
Begrænsninger for feedsporing

Begrænsninger for feedsporing

Her er nogle begrænsninger for sporing af objekter, felter og emner.

  • Rapporter om feedaktiviteter inkluderer ikke oplysninger om systemgenererede indlæg.
  • Når feedsporing er aktiveret for personkonti, kan brugere følge og se opdateringer til kontofelter, men ikke til kontaktfelter.
  • Feedsporing for begivenheder inkluderer ikke ønskede møder. Anmodede møder spores kun, når de er bekræftet og bliver til begivenheder.
  • Brugeren kan følge aktiviteter og Knowledge i et Chatter. Men knappen grøn plus Følg i kolonnen Handlinger for aktivitets- og Knowledge-artikellistevisninger er ikke tilgængelig.
  • Når feedsporing er aktiveret for Knowledge, refererer feedet altid til Knowledge efter det navn, de blev givet, da de blev oprettet. Hvis en Knowledge omdøbes, afspejles denne ændring ikke i feedet.
  • Hvis du inaktiverer feedsporing for emner, kan brugere ikke følge nye emner. De kan fortsætte med at følge de emner, de fulgte, da feedsporing blev aktiveret. Følgende emner tæller med i det maksimale antal ting, de kan følge. Brug Connect REST API til at stoppe med at følge emner, når feedsporing er inaktiveret.
  • Automatiseret oprydning fjerner regelmæssigt ældre sporede feedopdateringer, der ikke har nogen synes om eller kommentarer. Sporede feedopdateringer på sagsregistreringer fjernes ikke af denne proces. De bevares til revision og overholdelsesformål.
  • De fleste feedsporingsændringer rapporteres i Jeg følger-feedet. Men brugerens egne ændringer af sporede felter rapporteres i deres profilfeeds i stedet for.
  • Når en objektejer overføres ved brug af masseoverførselsregistreringsfunktionen, registrerer feedet ikke handlingen. Objektejerens ændringshandling registreres på feedet, når en overførsel udføres manuelt.
  • Når feedsporing er aktiveret for objektet Aktivitet, kan feltet Opgave ikke vælges til sporing. Opgave er et internt Salesforce-felt, der angiver den type aktivitet, der repræsenteres af registreringen, og som ikke kan opdateres, når det er angivet.

Begrænsninger for feedsporing på eksterne objekter

  • Felthistoriksporing er ikke tilgængelig for eksterne objekter.
  • Registreringsfeeds er ikke tilgængelige for eksterne Salesforce Connect, der er tilknyttet eksterne datakilder med høj datamængde.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article