breadcrumbDescription
Begrænsninger for feedsporing
Her er nogle begrænsninger for sporing af objekter, felter og emner.
- Rapporter om feedaktiviteter inkluderer ikke oplysninger om systemgenererede indlæg.
- Når feedsporing er aktiveret for personkonti, kan brugere følge og se opdateringer til kontofelter, men ikke til kontaktfelter.
- Feedsporing for begivenheder inkluderer ikke ønskede møder. Anmodede møder spores kun, når de er bekræftet og bliver til begivenheder.
-
Brugeren kan følge aktiviteter og Knowledge i et Chatter. Men knappen
Følg i kolonnen Handlinger for aktivitets- og Knowledge-artikellistevisninger er ikke tilgængelig.
- Når feedsporing er aktiveret for Knowledge, refererer feedet altid til Knowledge efter det navn, de blev givet, da de blev oprettet. Hvis en Knowledge omdøbes, afspejles denne ændring ikke i feedet.
- Hvis du inaktiverer feedsporing for emner, kan brugere ikke følge nye emner. De kan fortsætte med at følge de emner, de fulgte, da feedsporing blev aktiveret. Følgende emner tæller med i det maksimale antal ting, de kan følge. Brug Connect REST API til at stoppe med at følge emner, når feedsporing er inaktiveret.
- Automatiseret oprydning fjerner regelmæssigt ældre sporede feedopdateringer, der ikke har nogen synes om eller kommentarer. Sporede feedopdateringer på sagsregistreringer fjernes ikke af denne proces. De bevares til revision og overholdelsesformål.
- De fleste feedsporingsændringer rapporteres i Jeg følger-feedet. Men brugerens egne ændringer af sporede felter rapporteres i deres profilfeeds i stedet for.
- Når en objektejer overføres ved brug af masseoverførselsregistreringsfunktionen, registrerer feedet ikke handlingen. Objektejerens ændringshandling registreres på feedet, når en overførsel udføres manuelt.
- Når feedsporing er aktiveret for objektet Aktivitet, kan feltet Opgave ikke vælges til sporing. Opgave er et internt Salesforce-felt, der angiver den type aktivitet, der repræsenteres af registreringen, og som ikke kan opdateres, når det er angivet.
Begrænsninger for feedsporing på eksterne objekter
- Felthistoriksporing er ikke tilgængelig for eksterne objekter.
- Registreringsfeeds er ikke tilgængelige for eksterne Salesforce Connect, der er tilknyttet eksterne datakilder med høj datamængde.
