Limitazioni del tracciamento dei feed

• I rapporti sulle attività dei feed non contengono informazioni sui post generati dal sistema.
• Quando per gli account personali è abilitato il tracciamento dei feed, gli utenti possono seguire e visualizzare gli aggiornamenti dei campi account, ma non dei campi referente.
• Il tracciamento dei feed per gli eventi non include gli incontri richiesti. Gli incontri richiesti vengono tracciati solo dopo la conferma e diventano eventi.
• L'utente può seguire le attività e gli articoli Knowledge in un feed Chatter. Tuttavia, il pulsante Segui nella colonna Azione per le visualizzazioni elenco attività e articoli Knowledge non è disponibile.
• Quando per Knowledge è abilitato il tracciamento dei feed, il feed fa sempre riferimento agli articoli Knowledge con il nome assegnato al momento della creazione. Se un articolo Knowledge viene rinominato, questa modifica non si riflette nel feed.
• Se si disabilita il tracciamento dei feed per gli argomenti, gli utenti non potranno seguire nuovi argomenti. Possono continuare a seguire gli argomenti seguiti quando è stato abilitato il tracciamento dei feed. Gli argomenti seguiti vengono conteggiati nel numero massimo di elementi che possono seguire. Utilizzare l'API REST Connect per smettere di seguire gli argomenti dopo che il tracciamento dei feed è stato disabilitato.
• La pulitura automatica rimuove periodicamente gli aggiornamenti dei feed tracciati precedenti che non contengono Mi piace o commenti. Gli aggiornamenti feed tracciati sui record Caso non vengono rimossi da questo processo; vengono conservati per scopi di controllo e conformità.
• La maggior parte delle modifiche al tracciamento dei feed sono riportate nel feed Elementi che seguo. Tuttavia, le modifiche apportate dagli utenti ai campi tracciati vengono segnalate nei feed dei profili.
• Quando il titolare di un oggetto viene trasferito utilizzando la funzione record di trasferimento globale, il feed non acquisisce l'azione. L'azione di modifica del titolare dell'oggetto viene acquisita nel feed quando il trasferimento viene eseguito manualmente.
• Quando per l'oggetto Attività è abilitato il tracciamento dei feed, il campo Operazione non può essere selezionato per il tracciamento. Operazione è un campo Salesforce interno che indica il tipo di attività rappresentata dal record e non può essere aggiornato una volta impostato.

Limitazioni del tracciamento dei feed sugli oggetti esterni

• Il tracciamento della cronologia dei campi non è disponibile per gli oggetti esterni.
• I feed record non sono disponibili per gli oggetti esterni Salesforce Connect mappati a fonti di dati esterne con elevati volumi di dati.