Usted está aquí:
Buscar archivos externos de Files Connect
Busque una fuente de datos externa como Google Drive, Box o SharePoint directamente desde Salesforce.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Files Connect para fuentes de datos externas basadas en la Nube está disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para acceder a fuentes de datos basadas en la Nube como SharePoint Online: | Files Connect Cloud |
Buscar en una fuente de datos externa específica
En Salesforce Classic:
- Desde la columna izquierda de la página de inicio de Archivos o en sus noticias en tiempo real de Chatter, haga clic en el nombre de la fuente de datos.
- En el cuadro de búsqueda, ingrese términos como título de documento o autor. (La información específica que puede buscar depende de la configuración de la fuente de datos externa.)

Nota También puede buscar fuentes de datos externas desde el selector de archivos cuando se adjunte un archivo a una publicación de Chatter. En Salesforce Classic, haga clic en Archivo encima de las noticias en tiempo real y, a continuación, seleccione un archivo desde Salesforce. En Lightning Experience, haga clic en el icono de clip debajo de la publicación para abrir la ventana Seleccionar archivo.
Buscar globalmente datos externos y de Salesforce
Si su administrador activa la búsqueda global para una fuente de datos externa, puede buscar sus contenidos junto con sus datos de Salesforce.
En Salesforce Classic:
- En el cuadro de búsqueda global en la parte superior de la ventana de Salesforce, ingrese sus términos de búsqueda.
- Para filtrar los resultados según una fuente de datos externa específica, haga clic en su nombre en la columna izquierda (por ejemplo, “SharePoint Online”).
Sugerencia Si a menudo desea ver contenido desde una fuente de datos externa específica, fíjela a la parte superior de los resultados de búsqueda global. Para fijarla, en la columna izquierda, pase el ratón sobre el nombre de la fuente de datos y haga clic en el icono de anclaje. (Si no ve la fuente de datos listada, haga clic en Buscar todo.)
En Lightning Experience:
- Desde la página de inicio de Archivos, ingrese un término de búsqueda en el cuadro de búsqueda global del encabezado.
- También puede filtrar los resultados de búsqueda para que aparezcan solo los archivos.
- Seleccione en archivos después de ingresar su búsqueda en el cuadro de búsqueda global.
- Realice una búsqueda global y luego seleccione Archivos desde los resultados de la búsqueda global.
- Seleccione Archivos desde el menú Sugerencias para usted de la búsqueda global y luego ingrese su término de búsqueda.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
