Arbeide med Salesforce Files
Bruk Salesforce Files til å dele og samarbeide om filer, lagre filer privat, behandle versjonsoppdateringer og følge filer som er viktige for deg. Bruk Files Connect til å koble til eksterne filsystemer direkte fra Salesforce.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Gruppe, Essentials, Professional, Enterprise, , Performance, Ubegrenset, Utvikler og Contact Manager Edition |
Å arbeide med filer i Salesforce betyr å
- legge inn filer i Chatter for å samarbeide med medarbeidere
- Legge til filer direkte i poster, som Kontoer, Saker, Salgsemner og andre, for å holde informasjonen rett der du trenger den.
- dele filer med kunder i den sikre Salesforce-skyen
- koble til eksterne filsystemer med Files Connect
- kjøre standard og tilpassede filrapporter for å forstå hvordan personer arbeider med filer
Alle filtyper støttes, inkludert alt fra Microsoft® PowerPoint-presentasjoner og Excel-regneark til Adobe® PDF-filer og bildefiler. Du kan laste opp og laste ned lyd- og videofiler, men du kan ikke tolke eller forhåndsvise dem.
Merk I Internet Explorer 11 omdirigerer alternativet Forhåndsvisning til fildetaljsiden.
Vær oppmerksom på følgende filgrenser mens du arbeider med filer i Salesforce:
| Funksjon | Limit (Grense) |
|---|---|
| Organisasjonsomfattende lagring | Lagring er basert på antall kjøpte Salesforce-lisenser. Tilleggslagring kan kjøpes. |
| Filstørrelse |
|
| Største antall versjoner per fil | 2048 |
Merk
- Hvis du vil ha informasjon om de forskjellige filverktøyene og -løsningene i Salesforce, kan du se Forskjeller mellom Filer, Salesforce CRM Content, Salesforce Knowledge, Dokumenter og Vedlegg.
- Hvis du vil vite hvem som kan utføre hvilke handlinger på en fil, kan du se Hvem kan se filen min?.
- Filer fra eksterne oppbevaringssteder, som Google Dokumenter og Microsoft® SharePoint®, er tilgjengelig bare hvis Salesforce Files Connect er konfigurert i organisasjonen og aktivert for deg.
- Chatter-feeder, grupper og muligheten til å følge filer er tilgjengelig bare for organisasjoner som har Chatter aktivert.
- Filer krever ikke Chatter, men hvis organisasjonen bruker profilbasert Chatter, må brukere ha Chatter aktivert for at filer skal være tilgjengelig.
- Filene og bildene som brukerne laster opp, teller mot organisasjonens tillatte fillagringsplass. Filer som lastes opp på Filer-fanen, teller også mot organisasjonens tillatte fillagringsplass.
- Salesforce fjerner ikke geoplasseringsinformasjon fra opplastede bilder.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
