Вы находитесь здесь:
Работа с Salesforce Files
Salesforce Files позволяет предоставлять общий доступ к файлам и сотрудничать с ними, хранить файлы в частном порядке, управлять обновлениями версий и отслеживать важные для вас файлы. Используйте Files Connect для подключения к внешним файловым системам прямо из Salesforce.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience. |
| Доступно в версиях: Версии Group, Essentials, Professional, Enterprise, , Performance, Unlimited, Developer и Contact Manager |
Работа с файлами в Salesforce означает следующее:
- Публикация файлов в лентах Chatter для сотрудничества с коллегами.
- Добавление файлов напрямую в записи (например, организации, обращения, интересы и т. д.) позволяет сохранять нужные сведения.
- Предоставление общего доступа к файлам клиентам в безопасном облаке Salesforce.
- Подключение к внешним файловым системам посредством Files Connect.
- Запуск стандартных и настраиваемых отчетов по файлам для понимания работы людей с файлами.
Поддерживаются все типы файлов, включая презентации Microsoft® PowerPoint и электронные таблицы Excel, до PDF-файлов Adobe® и файлов изображений. Вы можете загружать и загружать аудио- и видеофайлы, но не можете анализировать или просматривать их.
Примечание В Internet Explorer 11 параметр «Предварительный просмотр» перенаправляет на страницу сведений о файле.
При работе с файлами в Salesforce помните о следующих ограничениях файлов:
| Функция | Ограничение |
|---|---|
| Единое хранилище | Хранилище зависит от количества приобретенных лицензий Salesforce. Дополнительное хранилище можно приобрести. |
| Размер файла |
|
| Максимальное количество версий на файл | 2048 |
Примечание
- Дополнительную информацию о разных инструментах и решениях, доступных для файлов в системе Salesforce, см. в разделе «Различие между вкладкой "Файлы", Salesforce CRM Content, Salesforce Knowledge, вкладкой "Документы" и связанным списком "Вложения"».
- Дополнительную информацию о том, кому и какие действия можно выполнять над файлами, см. в разделе «Кто может просматривать мой файл?».
- Файлы из внешних хранилищ (например, Google Docs и Microsoft® SharePoint®) доступны только в том случае, если организация настроена и включена Salesforce Files Connect.
- Ленты Chatter, группы и возможность отслеживания файлов доступны только для организаций, в которых включен Chatter.
- Файлы не требуют Chatter, но если ваша организация использует развертывание Chatter на основе профиля, пользователям должны быть включены полномочия Chatter для доступа к файлам.
- Файлы и фотографии, загруженные пользователями, учитываются в норме хранения файлов организации. Файлы, загруженные во вкладку «Файлы», также учитываются в норме хранения файлов организации.
- Salesforce не удаляет сведения о геолокации из загруженных изображений.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
