Arbeta med Salesforce Files
Använd Salesforce Files för att dela och samarbeta kring filer, lagra filer privat, hantera versionsuppdateringar och följa filer som är viktiga för dig. Använd Files Connect för att ansluta till externa filsystem direkt från Salesforce.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Versionerna Group, Essentials, Professional, Enterprise, Prestanda, Unlimited, Developer och Contact Manager |
Arbeta med filer i Salesforce betyder:
- Publicera filer i Chatter-kanaler för att samarbeta med kollegor.
- Lägga till filer direkt i poster, som Konton, Kundcase, Leads och andra, för att hålla informationen precis där du behöver den.
- Dela filer med kunder i det säkra Salesforce-molnet.
- Ansluta till externa filsystem med Files Connect.
- Köra standardfilrapporter och egna filrapporter för att förstå hur användare arbetar med filer.
Alla filtyper stöds, vilket inkluderar allt från Microsoft® PowerPoint-presentationer och Excel-dokument till Adobe® PDF-filer, bildfiler. Du kan ladda upp och ladda ner ljud- och videofiler, men de kan inte tolkas eller förhandsvisas.
Anteckning I Internet Explorer 11 omdirigerar alternativet Förhandsgranskning till fildetaljsidan.
När du arbetar med filer i Salesforce, kom ihåg de här filgränserna:
| Funktion | Begränsning |
|---|---|
| Organisationsomfattande lagring | Lagring baseras på antalet Salesforce-licenser som köps. Ytterligare lagring kan köpas. |
| Filstorlek |
|
| Maximalt antal versioner per fil | 2 048 |
Anteckning
- För information om de olika filverktygen och lösningar i Salesforce, se Skillnader mellan filer, Salesforce CRM Content, Salesforce Knowledge, dokument och bilagor.
- För att få reda på vem som kan utföra vilka åtgärder i en fil, se Vem kan se min fil?.
- Filer från externa databaser, som Google Docs och Microsoft® SharePoint®, är endast tillgängliga om Salesforce Files Connect har konfigurerats i din organisation och aktiverats för dig.
- Chatter-kanaler, grupper och möjligheten att följa filer är endast tillgängligt för organisationer som aktiverat Chatter.
- Filer kräver inte Chatter, men om din organisation använder profilbaserad Chatter måste användare ha Chatter aktiverade för att filer ska vara tillgängliga.
- De filer och bilder som dina användare laddar upp räknas mot din organisations lagringsutrymme. Filer som laddas upp på fliken Filer räknas även mot din organisations fillagringstillåtelse.
- Salesforce tar inte bort geoplatsinformation från uppladdade bilder.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
