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Rapporto Partecipazione file e contenuto
Consente di visualizzare quante volte il file è stato scaricato e condiviso e quanti "Mi piace" e commenti ha ricevuto.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic |
| Disponibile in: Essentials Edition, Group Edition, Enterprise Edition, Professional Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Contact Manager Edition e Developer Edition |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per eseguire e visualizzare un rapporto file | Esegui rapporti |
Per eseguire e visualizzare il rapporto Partecipazione file e contenuto, andare alla pagina dei dettagli del file e fare clic su 
Mostra rapporto file. Il rapporto visualizza le informazioni per questi campi.
| Campo | Numero di volte in cui gli utenti hanno... |
|---|---|
| Download totali | Scaricato il file. |
| Post | Inserito il file in un feed. Questo numero non tiene conto di quante volte il file è stato allegato a commenti sui post. |
| Commenti al post | Inserito commenti relativi ai post del file nei feed. |
| Mi piace | Espresso "Mi piace" sui post del file nei feed. Questo numero non tiene conto dei "Mi piace" ricevuti da commenti sul post del file. |
| Condivisioni | Condiviso il file utilizzando Condividi con altre persone e Condividi con i gruppi. Se un utente fa clic su Condividi sul post di un file, viene conteggiato come un post e non come una condivisione. |
| Link | Condiviso il file utilizzando Condividi tramite link. Se il file viene caricato in una libreria Salesforce CRM Content, vengono conteggiate anche le consegne di contenuti. |
Esempio
I numeri nel rapporto Partecipazione file e contenuto combinano i conteggi di tutte le versioni di un file. Si supponga ad esempio che siano presenti 2 versioni del file. La versione A è stata scaricata 4 volte e la versione B è stata scaricata 5 volte. In Download totali vengono indicati 9 download.
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