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Archiviazione dei gruppi Chatter

Archiviazione dei gruppi Chatter

Archiviare manualmente un gruppo o modificare le impostazioni di archiviazione automatica.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience
Disponibile in: Versioni Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition e Contact Manager Edition

Salesforce esegue una revisione mensile dell'attività dei feed nei gruppi. Se nel feed di un gruppo non compaiono nuovi post o commenti per 90 giorni consecutivi, il gruppo viene archiviato automaticamente. La menzione di un gruppo non conta come attività del feed e non ritarda l'archiviazione del gruppo. I titolari dei gruppi, i responsabili dei gruppi e gli utenti con autorizzazione "Modifica tutti i dati" possono archiviare manualmente o modificare le impostazioni di archiviazione automatica dei gruppi in qualsiasi momento.

  1. Fare clic su Impostazioni gruppo nella pagina dei dettagli del gruppo in Salesforce Classic. In Lightning Experience, fare clic su Modifica gruppo dai pulsanti nell'intestazione del gruppo.
  2. Configurare l'archiviazione per il gruppo in uno due modi disponibili:
    • Per archiviare immediatamente il gruppo, fare clic su Archivia.
    • Selezionare Archivia questo gruppo in assenza di post o commenti per 90 giorni e fare clic su Salva per impostare l'archiviazione automatica.

Dopo aver archiviato un gruppo:

  • Il publisher sulla pagina del gruppo viene nascosto e i membri non possono creare post né condividere file nel gruppo.
  • Il gruppo non viene più visualizzato nel filtro Gruppi attivi nella scheda Gruppi.
  • I post e i commenti precedenti del gruppo non vengono più visualizzati nel feed Chatter a meno che qualcuno non aggiunga un commento. I post con i nuovi commenti vengono visualizzati nel feed Tutta la società (Salesforce Classic) e nel feed Elementi che seguo di ciascun membro del gruppo. Vengono visualizzati nel feed Dati salienti sulla società (Lightning Experience), a seconda della classificazione di popolarità e del coinvolgimento del post (ad esempio Mi piace, commenti e visualizzazioni).

Utilizzare il filtro Gruppi archiviati personali nell'elenco Gruppi per trovare i gruppi archiviati di cui si è titolari, che si gestiscono o a cui si appartiene. È inoltre possibile utilizzare la ricerca globale per trovare i gruppi archiviati o i contenuti associati. I gruppi archiviati non vengono conteggiati nel limiti sull'appartenenza ai gruppi.

Nota
Nota
  • I membri del gruppo non ricevono notifiche via email quando viene archiviato o attivato un gruppo Chatter di cui sono titolari, che gestiscono o a cui appartengono.
  • Se l'amministratore disabilita l'archiviazione per i gruppi, non sarà possibile archiviare i gruppi o modificare le impostazioni dell'archiviazione automatica. È possibile riattivare i gruppi archiviati in qualsiasi momento, anche se l'archiviazione è stata disabilitata.
 
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