Loading
Сотрудничество со всеми
Архивирование групп Chatter

Архивирование групп Chatter

Пользователи могут архивировать группы вручную или редактировать параметры их автоматического архивирования.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience.
Доступно в версиях: Версии Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer и Contact Manager

Salesforce выполняет еженедельный обзор действий ленты в группах. Если группа не содержит новых сообщений или комментариев в течение 90 дней подряд, она архивируется автоматически. Упоминание группы не учитывается как деятельность ленты и не задерживает архивирование группы. Ответственные за группы, менеджеры групп и пользователи с полномочием «Изменение всех данных» могут вручную архивировать или редактировать параметры автоматического архивирования групп в любое время.

  1. Щелкните ссылку «Параметры группы» на странице сведений о группе в Salesforce Classic. В Lightning Experience щелкните кнопку «Редактирование группы» на панели группы.
  2. Чтобы настроить параметры архивирования группы, выполните одно из указанных ниже действий.
    • Чтобы архивировать группу, нажмите кнопку «Архивировать».
    • Выберите «Архивировать эту группу при отсутствии сообщений или комментариев в течение 90 дней» и нажмите «Сохранить» для настройки автоматического архивирования.

После архивирования группы:

  • Публикатор на странице группы скрыт, и участники не могут создавать сообщения или предоставлять общий доступ к файлам в группе.
  • Группа больше не отображается в фильтре «Активные группы» на вкладке «Группы».
  • Предыдущие сообщения и комментарии группы больше не отображаются в ленте Chatter, если кто-то не добавит комментарий. Сообщения с новыми комментариями отображаются в ленте «Вся компания» (Salesforce Classic) и ленте «Отслеживаемые» каждого участника группы. Они отображаются в ленте «Основные показатели компании» (Lightning Experience), в зависимости от рейтинга популярности и занятости сообщения (например, отметки «Нравится», комментарии и просмотры).

Чтобы найти собственные или управляемые архивные группы либо архивные группы со своим участием, воспользуйтесь фильтром «Мои архивные группы» в списке «Группы». Можно также использовать глобальный поиск для поиска архивных групп или связанного содержимого. Архивные группы не учитываются ограничением для состава участников группы.

Примечание
Примечание
  • Участники группы не получают электронные уведомления при архивировании или активации группы Chatter, которой они владеют, управляют или к которой принадлежат.
  • Если администратор отключил архивирование для групп, архивирование групп и редактирование параметров автоматического архивирования не поддерживается. Архивные группы можно активировать повторно в любое время, даже если архивирование отключено.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article