Familiarizarse con su grupo de Chatter

No pertenencia a grupos públicos

Si ve la página de detalles de un grupo público del que no es miembro, podrá realizar las acciones siguientes:

• Publique y actualice o agregue un comentario y haga clic en Compartir.
• Para unirse al grupo, haga clic en Unirse.
• Visualice la información y la descripción del grupo. La información y la descripción del grupo aparecen en una columna separada junto a las noticias en tiempo real.
• Ver los miembros del grupo. La sección Miembros del grupo muestra los miembros actuales del grupo, incluyendo los clientes externos que son miembros del grupo.
• Ver, descargar y buscar archivos publicados en el grupo. Los archivos publicados en las noticias en tiempo real del grupo o compartidos con el grupo aparecen en la sección Archivos del grupo.
• Vea los temas sobre los que habla el grupo. Los temas del grupo se muestran debajo de las publicaciones en las noticias en tiempo real del grupo.
• Busque información del grupo.

No pertenencia a grupos privados

Si ve la página de detalles de un grupo privado del que no es miembro, solo podrá realizar las acciones siguientes:

• Solicite unirse al grupo. Para solicitar unirse a un grupo, haga clic en Solicitar unirse. Esta acción envía un email al propietario y los gestores del grupo privado.
• Vea la imagen y la descripción del grupo.
• Ver los miembros del grupo. La sección Miembros del grupo muestra los miembros actuales del grupo, incluyendo los clientes externos que son miembros del grupo.

No miembros de grupos sin registrar

Si no es miembro de un grupo sin registrar, no puede ver la página de detalles del grupo.

Miembros del grupo de grupos públicos, privados y sin registrar

Cuando es miembro de un grupo público, privado o sin registrar, también podrá realizar las acciones siguientes:

• Cambie su configuración de email y las notificaciones en la aplicación para la aplicación móvil Salesforce. En Lightning Experience, haga clic en Notificaciones de email desde el panel de aspectos destacados del grupo para modificar su configuración de email del grupo. En Salesforce Classic, haga clic en Enviarme un mensaje de email... para configurar un email sobre la actividad en el grupo, ya sea cuando alguien publica, de forma diaria o semanal. La selección de Todas las publicaciones también activa las notificaciones en aplicaciones para grupos en la aplicación móvil Salesforce. Para dejar de recibir emails y notificaciones móviles de la actividad del grupo, haga clic en Desactivar email de grupo. Para modificar toda la configuración de email de Chatter, haga clic en Configuración de email.
• Invitar a personas. Si su administrador habilitó las invitaciones, haga clic en Invitar a personas para invitar a personas a unirse al grupo. Para grupos privados, solo el gestor del grupo, el propietario del grupo o los usuarios con el permiso Modificar todos los datos puede invitar a personas. Para grupos sin registrar, solo el gestor del grupo, el propietario del grupo o los usuarios con el permiso Gestionar grupos sin registrar puede invitar a personas.
• Abandonar el grupo. Para dejar de pertenecer a un grupo o para cancelar la solicitud para unirse a un grupo privado, haga clic en . Para salir de un grupo del que es propietario, primero debe asignar un nuevo propietario.

Propietarios y miembros de grupo

Cuando es el propietario o administrador de un grupo público, privado o sin registrar, también podrá realizar las acciones siguientes:

• Agregar o eliminar miembros del grupo.
• Cambiar la fotografía del grupo.
• Modifique la configuración del grupo.
• Modifique la sección Información, Para agregar información para los miembros del grupo, haga clic en Agregar información o en la sección Información. Esta sección se puede personalizar, incluido el título.
• Modifique la sección Descripción. Para agregar una descripción del grupo, haga clic en Agregar descripción o en en la sección Descripción.
• Cambiar funciones de miembros.
• Aceptar o rechazar solicitudes de grupos privados.