이메일을 사용하여 Chatter 그룹에 게시
Salesforce Classic에서 사용자가 액세스할 수 있는 권한이 있는 Chatter 그룹에 이메일로 게시합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic |
| 지원 제품: Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Contact Manager, Developer Edition |
관리자가 이 기능을 활성화한 경우 공개 그룹에 게시물을 이메일로 전송할 수 있으며, 첨부 파일을 포함하도록 허용할 수도 있습니다. 구성원인 경우에만 게시물을 비공개 또는 목록에서 제거된 그룹에 이메일로 전송할 수 있습니다. Salesforce 사용자 계정과 연관된 이메일 주소를 사용합니다.
- 로컬 이메일 클라이언트를 사용해 그룹에 빈 이메일을 실행하려면 그룹 세부 사항 페이지로 이동하여 그룹 설명 아래에 있는 이메일로 게시를 클릭합니다.
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이메일 본문에 메시지를 입력하고 필요한 경우 첨부 파일을 포함하여 이메일을 전송합니다.
이메일에 대한 첨부 파일이 Chatter에서 파일로 추가되고 그룹과 공유됩니다.
이메일 콘텐츠가 그룹 세부 사항 페이지에 게시물로 표시됩니다. 이메일 본문에 포함하는 해시태그(예: #TeamExcellence)가 게시물에서 항목으로 변환됩니다. 둘 이상의 첨부 파일을 포함할 경우 첫 번째 첨부 파일은 게시물의 일부로 추가되고 다른 첨부 파일은 댓글에 추가됩니다.
팁 나중에 쉽게 액세스할 수 있도록 그룹의 이메일 주소를 메일 클라이언트 또는 모바일 장치에 연락처로 저장합니다. mailto: 링크를 복사하여 연락처의 이메일 필드에 직접 붙여 넣는 경우 일부 메일 클라이언트가 링크를 잘못된 것으로 간주하여 연락처에 이메일이 전송되지 않을 수도 있습니다. 이메일 주소의 앞 부분에서 삽입된 그룹 이름을 제거하십시오. 예를 들어, (My Group)0f9b000000004cmkaq@post.k-pxyvmac.kp0.chatter.salesforce.com에서 (My Group)을 제거합니다.
이메일을 사용하여 그룹에 게시할 때 다음 제한이 적용됩니다.
- 이메일을 통해 작성한 게시물에도 Chatter 게시물에 대한 10,000자 제한이 적용됩니다. 이메일에서 이 제한을 초과하는 텍스트는 게시물에 포함되지 않습니다.
- 최대 메시지 크기는 텍스트와 첨부 파일을 포함하여 25MB입니다.
- 이메일 제목은 게시물에 포함되지 않습니다.
- 이메일을 사용하여 텍스트 게시물을 만들고 텍스트에 링크를 포함할 수 있습니다. 또한 첨부 파일을 최대 25개까지 포함할 수 있습니다. 이메일로 그룹에 게시할 경우에는 사람을 언급하거나, 설문을 만들거나, 링크에 제목을 지정할 수 없습니다.
- 굵은체 또는 다른 형식 크기 사용과 같은 문자 수준 형식은 지원되지 않습니다.
- 이메일 주소는 그룹 수준에서 고유해야 합니다. 조직의 여러 사용자 프로필이 동일한 이메일 주소를 사용한다고 가정해 보십시오. 해당 주소가 그룹에 게시하는 데 사용될 경우 그룹과 연결된 사용자 프로필이 게시물에 사용됩니다. 동일한 그룹의 여러 사용자 프로필 간에 이메일 주소를 공유하는 경우에는 이메일이 차단됩니다.
- 서명 텍스트는 게시물의 일부로 처리됩니다. 내 iPhone에서 전송됨과 같이 모바일 장치에서 삽입된 기본 서명이 자동으로 제거됩니다. 이메일을 보내기 전에 Chatter에 게시하지 않을 추가 텍스트와 사용자 정의 서명을 삭제합니다. 또는 자동으로 제거되도록 서명의 위쪽에 구분선을 추가합니다. 구분선에 최소한 다음 문자 중 하나가 있어야 합니다.
- 대시(-)
- 등호(=)
- 밑줄(_)
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