Använda e-post för inlägg till Chatter-grupper

Om din administratör har aktiverat den här funktionen kan du skicka dina inlägg via e-post till vilken som helst offentlig grupp. Din administratör kan också låta dig inkludera bilagor. Du kan skicka dina inlägg via e-post till en privat grupp eller grupp om inte är i listan bara om du är medlem i den. Använd e-postadressen som associerad med ditt Salesforce-användarkonto.

E-postmeddelandets innehåll visas som ett inlägg på gruppens detaljsida. Hashtag som du inkluderar i e-posttexten (t.ex. #TeamExcellence) konverteras till ämnen på inlägget. Om du inkluderar mer än en bilaga läggs den första bilagan till som en del av inlägget och resterande bilagor läggs till i kommentarerna.

Tips Spara gruppens e-postadress som en kontakt i din e-posts klient- eller mobila enhet för lätt åtkomst i framtiden. Om du kopierar och klistrar in mailto: länka direkt till kontaktens e-postfält kan vissa e-postklienter anse att länken är ogiltig och förhindra dig från att skicka e-post till kontakten. Försök att ta bort gruppnamnet inom parentes från den första delen av e-postadressen. Ta t.ex. bort (Min grupp) från (Min grupp)0f9b000000004cmkaq@post.k-pxyvmac.kp0.chatter.salesforce.com.

Följande begränsningar gäller inlägg till en grupp med hjälp av e-post:

• Gränsen på 10 000 tecken för Chatter-inlägg gäller för inlägg som skapats genom e-post. Text i ditt e-postmeddelande utanför denna begränsning inkluderas inte i inlägget.
• Största meddelandestorlek är 25 MB, inklusive text och bilagor.
• E-postmeddelandets ämne inkluderas inte i inlägget.
• Du kan skapa textinläg med e-post och inkludera länkar i texten. Du kan också bifoga upp till 25 bilagor. Det går inte att nämna personer, skapa enkäter eller namnge länkar vid inlägg till gruppen via e-post.
• Formatering av tecken, som användning av fetstil eller andra storlekar stöds inte.
• E-postadresser måste vara unika på gruppnivån. Tänk dig att flera användarprofiler i din organisation använder samma e-postadress. Om den adressen används för att göra inlägg i en grupp används användarprofilen som är associerad med gruppen i inlägget. Om e-postadressen delas mellan flera användarprofiler i samma grupp blockeras e-postmeddelandet.
• Signaturtext behandlas som en del av ditt inlägg. Standardsignaturer som infogas av mobila enheter, som Skickat från min iPhone, tas automatiskt bort. Innan du skickar ditt e-postmeddelande, ta bort egna signaturer och all extra text som du inte vill publicera i Chatter. Du kan också lägga till en avskiljare ovanför din signatur för att ta bort den automatiskt. Avskiljarlinjen måste ha minst ett av följande tecken:
  • Bindestreck (-)
  • Lika med-tecken (=)
  • Understreck (_)
  Du kan även använda en kombination av dessa tecken eller dubbelt bindestreck-blanksteg (-- ), som respekterar RFC 3676 4.3.