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Visibilidad de @menciones de usuarios y grupos en Chatter
Cuando @menciona personas o grupos en una actualización de Chatter, cualquiera que tenga acceso a la actualización puede ver la publicación y todos los comentarios.
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Contact Manager Edition y Developer Edition |
Esta tabla describe dónde puede encontrar publicaciones y comentarios que hagan mención a personas, grupos públicos y grupos privados. No puede mencionar grupos sin registrar ni grupos privados con clientes.
| Si la publicación se hizo en | Y menciona a | Estas personas pueden ver la publicación y sus comentarios |
|---|---|---|
| El perfil de otra persona | Otras personas | Cualquiera con acceso al perfil de esa persona. |
| Grupo público | Cualquiera con acceso al perfil de esa persona. | |
| Grupo privado | Cualquiera con acceso al perfil de la persona, aunque no sea miembro del grupo privado. | |
| Grupo público A | Otras personas | Cualquiera con acceso al grupo público A. |
| Grupo público B | Cualquiera con acceso al grupo público A. | |
| Grupo privado | Cualquiera con acceso al grupo público A, aunque no sea miembro del grupo privado. | |
| Grupo privado A | Otras personas | Miembros del grupo privado A. |
| Grupo público | Miembros del grupo privado A. | |
| Grupo privado B | Las personas que son miembros del grupo privado A y el grupo privado B ven esta mención en las noticias en tiempo real de ambos grupos. Las personas que son miembros del grupo privado B, pero no son miembros del grupo privado A, no ven la mención ni reciben notificaciones relacionadas. | |
| Grupo sin registrar A | Otras personas | Los miembros del grupo sin registrar A y los usuarios con el permiso “Gestionar grupos sin registrar”. |
| Grupo público | Los miembros del grupo sin registrar A y los usuarios con el permiso “Gestionar grupos sin registrar”. | |
| Grupo privado B | Las personas que son miembros del grupo privado B y el grupo sin registrar A o las personas con el permiso “Modificar grupos sin registrar”. | |
| Página de detalles de registro | Otras personas | Cualquier persona que le siga a usted o siga este registro y tenga acceso al registro ve su publicación en sus noticias en tiempo real Elementos que sigo. |
| Grupo público | Personas con acceso de colaboración al registro. | |
| Grupo privado | Personas con acceso de colaboración al registro, aunque no sean miembros del grupo privado. |
La visibilidad de las publicaciones y comentarios depende del acceso de colaboración a la publicación. Cualquiera con acceso a la publicación original lo tiene también a todos los comentarios posteriores que se hagan en ella.
Nota Para obtener el mejor rendimiento, las comprobaciones de acceso para menciones se producen tras seleccionar un nombre. Si la comprobación falla, un mensaje le indica que el usuario mencionado no puede ver la actualización: [Nombre] no tiene acceso y no verá esta actualización. La mención se convierte en un vínculo. Cuando tiene acceso a la persona mencionada, el vínculo es al perfil de esa persona. Cuando no dispone de acceso, por ejemplo, cuando el usuario es un usuario externo, el vínculo es a la página de detalles del registro de usuario de la persona. En cualquier caso, la mención no desencadena una notificación para la persona mencionada.
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