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Visibilidade de @Menções de usuário e grupo
Ao @mencionar pessoas ou grupos em uma atualização, qualquer um que tenha acesso à atualização poderá ver a publicação e todos os comentários.
| Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponível em: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Contact Manager e Developer Editions |
Esta tabela descreve onde se encontram publicações e comentários que mencionam pessoas, grupos públicos e grupos privados. Não é possível mencionar grupos não listados ou não privados com clientes.
| Se a publicação apareceu em | E menciona | Estas pessoas poderão ver a publicação e os comentários |
|---|---|---|
| Perfil de uma pessoa | Outras pessoas | Qualquer um com acesso ao perfil da pessoa. |
| Grupo público | Qualquer um com acesso ao perfil da pessoa. | |
| Grupo privado | Qualquer um com acesso ao perfil da pessoa, mesmo se não for membro do grupo privado. | |
| Grupo público A | Outras pessoas | Qualquer um com acesso ao grupo público A. |
| Grupo público B | Qualquer um com acesso ao grupo público A. | |
| Grupo privado | Qualquer um com acesso ao grupo público A, mesmo se não for membro do grupo privado. | |
| Grupo privado A | Outras pessoas | Membros do grupo privado A. |
| Grupo público | Membros do grupo privado A. | |
| Grupo privado B | Pessoas que são membros do Grupo privado A e Grupo privado B visualizam essa menção nos feeds de ambos os grupos. Pessoas que são membros do Grupo privado B, mas não são membros de A não visualizam a menção nem recebem nenhuma notificação por ela. | |
| Grupo não listado A | Outras pessoas | Membros do grupo não listado A e usuários com a permissão “Gerenciar grupos não listados”. |
| Grupo público | Membros do grupo não listado A e usuários com a permissão “Gerenciar grupos não listados”. | |
| Grupo privado B | Pessoas que são membros do grupo privado B e do grupo não listado A ou pessoas que têm a permissão "Modificar grupos não listados". | |
| Página de detalhes do registro | Outras pessoas | Todos os que seguem você ou esses registros e têm acesso ao registro veem sua publicação no feed O que eu sigo. |
| Grupo público | Pessoas com acesso de compartilhamento para o registro. | |
| Grupo privado | Qualquer um com acesso de compartilhamento do registro, mesmo se não for membro do grupo privado. |
A visibilidade de publicações e comentários depende do acesso de compartilhamento da publicação. Qualquer pessoa com acesso à publicação original também tem acesso a todos os comentários posteriores sobre ela.
Nota Para obter o melhor desempenho, as verificações de menções ocorrem depois que você seleciona um nome. Se a verificação falhar, uma mensagem informará que o usuário mencionado não pode ver a atualização: [Nome] não tem acesso e não verá essa atualização. A menção se torna um link. Quando você tem acesso à pessoa mencionada, o link encaminha para o perfil dessa pessoa. Quando você não tem acesso, por exemplo, quando o usuário é externo, o link encaminha para a página de detalhes do registro de usuário da pessoa. Em ambos os casos, a menção não aciona uma notificação para a pessoa mencionada.
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