Chatter メッセージの送信
Salesforce Classic で非公開で通信するには、Chatter メッセージを使用します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic |
| 使用可能なエディション: Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、Contact Manager Edition、および Developer Edition |
Chatter メッセージを送信する手順は、次のとおりです。
-
次のいずれかの場所からメッセージを開始します。
- [Chatter]タブの[Messages]リンクをクリックし、[New Message in My Messages]をクリックします。
- Chatter の任意の場所でユーザーの名前をクリックしてそのユーザーのプロファイルを開き、[メッセージを送信] をクリックします。
- ユーザーのフロート表示で [メッセージを送信] をクリックします。
- 会話の全メッセージ履歴を表示している場合は、最新メッセージの下にあるテキストボックスを使用して返信を送信します。
- Chatter へのメール返信が有効になっている場合、受信したメッセージに関するメール通知を表示すると、そのメールに返信できます。
他の人とファイルを共有した場合も、Chatter メッセージが送信されます。ファイルを共有すると、受信者に共有ファイルに関する通知が自動的に送信され、指定した追加情報が伝えられます。 -
[メッセージを送信] ダイアログボックスでメッセージを開始した場合は、人の名前を受信者リストに追加できます。[宛先] 項目に名前を入力し、名前をクリックして選択します。追加する名前を入力して、会話に人を追加します。
会話内またはメールで返信する場合は、会話の参加者を変更できません。
- メッセージを入力します。メッセージは 10,000 文字以下で入力します。
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次に示す適切なメソッドでメッセージを送信します。
- [メッセージを送信] ダイアログボックスで、[送信] をクリックします。
- 会話内で返信する場合は、[返信] (会話に複数の受信者がいる場合は [全員に返信]) をクリックします。
- メールで返信する場合は、使用するメールアプリケーションの [送信] オプションを使用します。
メッセージが既存の会話の続きである場合、自分の返信は会話に追加され、[私のメッセージ] のリストの最上部に表示されます。受信者の特定の組み合わせにメッセージを送信して会話を開始した場合、自分のメッセージは [私のメッセージ] リストの最上部に新規会話として表示されます。
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